Schadenservice
Zurich HelpPoint® ist für Sie da, wenn Sie mehr als nur
eine Versicherung brauchen.
Deshalb unterstützen wir grosse Unternehmen mit einem Relationship Leader, der ein Team von Spezialisten koordiniert.
Er ist Ihr persönlicher Ansprechpartner, der sich in Ihrem Geschäftsbereich bestens auskennt.
Prozesse zwischen Ihnen, Ihrem Makler und unseren
Risiko-Experten können so optimal koordiniert werden –
sowohl bei Schadenansprüchen und Services als auch beim
Risk Engineering. Kurz gesagt: Er vereinfacht komplexe Managementaufgaben.
Wird ein Schaden festgestellt, ist Zurich unverzüglich eine Schadenmeldung einzureichen. Die ausgefüllte Schadenanzeige
mit den geforderten Unterlagen senden Sie bitte direkt an
Zurich, Transportschaden, Postfach, 8085 Zürich .
Bitte beachten Sie auch unsere Empfehlungen zum Verhalten
im Schadenfall.
Bei Schadenfällen im Ausland ist zur Ermittlung der Schaden-ursache ein lokaler Schadenbesichtiger (Havariekommissar) hinzuziehen. Die Kontaktadressen sind in der List of Cargo Surveyors zu finden. Die Regressrechte sind mittels Vorbehalt auf den Frachtpapieren und Haftbarhaltungsschreiben an die Schadenverursacher zu wahren.
Haben Sie weitere Fragen? Dann wenden Sie Sich bitte an
Peter Härry.