Zurich Basics

Ce qui nous inspire et nous guide

Nous appelons Zurich Basics les valeurs clés et les principes de base sur lesquels repose notre entreprise. Ils incarnent notre culture d’entreprise et reflètent ce qui inspire et guide les collaborateurs de Zurich. Ils positionnent Zurich dans la société et instaurent la confiance chez tous les protagonistes. Ils nous aident à répondre aux attentes élevées des clients ainsi que des actionnaires et à les dépasser. Ces cinq qualités et attributs de Zurich sont décisifs pour nos succès.

Intégrité

Nous traitons tout le monde de manière loyale et honnête. Nous respectons toutes les lois, les réglementations et les politiques internes.

Centrage sur le client

Nous plaçons les clients au centre de tout ce que nous faisons. Nous faisons appel à notre présence internationale pour transformer des réflexions et des observations en idées utiles que nous mettons en oeuvre pour nos clients.

Création de valeur durable

Nous créons de la valeur et l'entretenons pour nos clients, nos actionnaires, nos employés et la société. Nous entretenons une culture de la précision, de la stabilité et de la fiabilité qui suscite la confiance dans notre engagement à être là quand il le faut, aujourd'hui et demain.
Nous maintenons un niveau élevé en termes de responsabilité d'entreprise en aborant de manière proactive les questions d'environnement, de société et de gouvernance. Nous nous concentrons sur un succès à long terme plutôt que sur des gains à court terme. Nous souhaitons faire preuve d'agilité et gérer progressivement les changements en douceur.

Excellence

Nous visons la meilleure qualité et nous efforçons de nous améliorer perpétuellement. Nous recherchons de nouveaux moyens pour résoudre les problèmes. Loyauté, diversité, confiance et respect mutuel sous-tendent toutes nos actions.

Travail en équipe

Nous travaillons ensemble, en une seule équipe... Une seule et même Zurich. Nous partageons et communiquons de manière ouverte et loyale. Nous apprécions le talent et la diversité de nos équipes de travail et nous les soutenons afin qu’elles puissent réaliser pleinement leur potentiel.