Stress da lockdown: l’aiuto di Zurich

Zurich Care Management: un supporto in questa situazione eccezionale

23 aprile 2020

La chiusura forzata tra le mura domestiche sta mettendo a dura prova molte persone. Pertanto gli esperti di Zurich Care Management sono a disposizione mediante videoconferenza, telefono ed e-mail.

Solitamente Zurich Care Management aiuta i collaboratori della clientela aziendale a tornare alla vita lavorativa dopo un infortunio o una malattia grave. Nell’attuale situazione eccezionale il supporto preventivo sotto forma di Care Management acquisisce particolare importanza – gli esperti sono a disposizione mediante videoconferenza, telefono ed e-mail. I motivi per cui una persona cerca un dialogo sono disparati tanto quanto le situazioni di vita delle persone:

Imprenditori titolari di PMI: trovare delle prospettive

Molti imprenditori titolari di PMI temono per la sopravvivenza delle loro aziende, perché attualmente devono chiudere le loro imprese o si trovano senza clienti. Si tratta di una minaccia reale, che grava psichicamente su molte persone. Spesso queste preoccupazioni si ripercuotono su tutta la famiglia, poiché intervengono contemporaneamente troppi fattori di stress.

Cinque consigli per le PMI

Chiarite quali possibilità di supporto potete utilizzare tra quelle messe a disposizione dallo Stato, dalla vostra associazione professionale o dalla vostra banca. Non esitate a sfruttare tutti gli aiuti disponibili – finanziari, ma anche emozionali o semplicemente pratici.
Mettetevi in contatto con altre aziende che si trovano in una situazione analoga alla vostra, scambiate le vostre esperienze e sviluppate insieme idee, per esempio per i servizi di fornitura, i servizi online o il pagamento mediante app.
Rimanete in contatto con i vostri collaboratori, anch’essi sotto pressione a causa di questa difficile situazione. Cercate di sostenervi reciprocamente e di elaborare insieme delle soluzioni. Imponetevi una pausa per fare quello che finora non riuscivate a fare per scarsità di tempo, per esempio la contabilità, l’home page o la pianificazione del marketing. Così sarete pronti per ripartire subito non appena potrete essere nuovamente operativi. Perché si spera che questa situazione eccezionale passi in fretta.
Imponetevi una pausa per realizzare quello che finora non riuscivate a fare per scarsità di tempo, per esempio la contabilità, l’home page o la pianificazione del marketing. Così sarete pronti per ripartire subito non appena potrete essere nuovamente operativi. Perché si spera che questa situazione eccezionale passi in fretta.
Inoltre, la pausa forzata può essere anche un’occasione per voi per rallentare, per rilassarvi e per dedicare più tempo alla famiglia e alla vita di coppia. In questo modo i rapporti con le altre persone possono acquisire una qualità del tutto nuova.

Persone che vivono da sole: intrattenere contatti con il mondo

Per le persone che vivono da sole la situazione attuale è spesso particolarmente difficile, perché sono sole con le loro paure, si sentono isolate e soffrono la solitudine. Forse qualcuno si trova confinato per la prima volta nella propria abitazione e non si fida nemmeno di andare a trovare i genitori. Altri erano soliti uscire spesso con gli amici e ora si sentono in gabbia. Persino quando si fa la spesa, l’atmosfera in molti luoghi è tesa e ovunque bisogna mantenere le distanze – il tutto acuisce la sensazione di solitudine.

Cinque consigli per le persone che vivono da sole

Mantenete il contatto con le altre persone: fate una chiacchierata sul balcone con il simpatico vicino, chiamate regolarmente gli amici o connettetevi attraverso i forum di Internet.
Offrite un aiuto alle persone attorno a voi: potete dare una mano a una collega che ha dei figli, svolgendo alcune sue mansioni? Imparare l’inglese mediante Facetime con il figlioccio? O svolgere dei lavori di giardinaggio per il vicino, che è alle prese con la sua partner malata?
Soprattutto le persone che vivono da sole hanno più tempo libero. Sfruttate il tempo che avete a disposizione per dedicarvi a un hobby trascurato, per imparare qualcosa di nuovo o ridecorare il vostro appartamento.
Nella vostra vita è stato premuto il pulsante «pausa». L’occasione giusta per chiedersi: cos’è davvero importante per me? Cosa mi aspetto dalla vita? E cosa devo fare per realizzare i miei sogni?
Tenete sempre bene in mente che stiamo vivendo una situazione eccezionale e si presume passerà relativamente presto. Non esitate a chiedere aiuto se il carico diventa troppo pesante.

Genitori che lavorano: evitare il sovraccarico

I genitori che lavorano possono ben presto sfiorare il limite, perché quasi tutte le possibilità di custodia dei figli sono attualmente inservibili. Questo vale in misura ancora maggiore per i genitori soli o per coloro il cui partner per esempio lavora nel settore medico-sanitario. Tuttavia, anche quando entrambi i genitori si trovano improvvisamente a casa 24 ore al giorno, possono verificarsi dei conflitti. A questo si aggiunga in molte famiglie anche lo stress nel dover gestire la scuola a casa e assumere il ruolo d’insegnante.

Cinque consigli per i genitori che lavorano

Chiarite con il vostro datore di lavoro come poter creare un equilibrio tra famiglia e lavoro. Per i collaboratori che, per seguire i figli, devono ridurre temporaneamente la loro quota di occupazione, è possibile richiedere presso la cassa di compensazione un’indennità per perdita di guadagno.
Soprattutto in questo periodo non potete essere perfetti su ogni fronte: avete i capelli con la ricrescita? La doccia è piena di calcare? In camera da letto vi aspetta una montagna di capi da stirare? Non andate troppo per il sottile e concentrate le vostre forze su quello che è davvero importante.
Offrite ai bambini un ritmo quotidiano possibilmente chiaro e premiateli se tutto va bene – per esempio con il loro pranzo preferito o con un bel film non appena hanno finito i compiti. Di mattina dovete lavorare e i vostri figli non ce la fanno a organizzarsi da soli? Forse di pomeriggio o verso sera andrà meglio
Per evitare pesanti conflitti nelle situazioni di stress, è importante scaricare la rabbia in altri modi: andare in bagno e urlare? Correre per dieci minuti? Ascoltare musica in cuffia a tutto volume? L’importante è che dopo stiate meglio.
Cercate di godervi anche dei bei momenti insieme alla famiglia nonostante lo stress. Soprattutto per i fratelli e le sorelle questo periodo di convivenza forzata può essere una vera occasione. E ritagliatevi anche dei piccoli momenti tutti per voi, basta anche un bagno caldo di sera.

Persone ansiose: non fatevi travolgere dalle preoccupazioni

Le continue notizie sul coronavirus mettono in difficoltà soprattutto le persone sensibili. Molte temono di ammalarsi o di contagiare qualche persona a rischio. Anche le paure esistenti o altri stress psichici possono acuirsi in questa situazione eccezionale.

Cinque consigli per le persone molto ansiose

L’attuale situazione è oggettivamente inquietante ed è naturale che sia fonte di preoccupazione. Tuttavia è fondamentale che non consentiate alle paure di prendere il controllo della vostra vita. Se i vostri pensieri vorticano unicamente intorno al virus o se l’ansia non vi fa più dormire, significa che si sono già manifestati i primi segnali d’allarme. In tal caso cercate assolutamente un supporto – in famiglia, tra gli amici, negli uffici di consulenza o presso uno psicologo.
Quando escono, molte persone mantengono non solo la distanza fisica, ma anche emotiva. Ma il signore che al supermercato cambia corsia, non lo fa perché ce l’ha con voi: forse ha le stesse vostre preoccupazioni. Forse potete alleggerire la situazione con un sorriso.
Non isolatevi completamente, ma rimanete in contatto con le altre persone – è possibile farlo anche a distanza. Inoltre, non dimenticate di praticare attività motoria. In questo modo non solo rinforzate le difese immunitarie, ma riducete anche lo stress e migliorate il vostro umore.
Tenete presente che potete ridurre il rischio di contagio adottando le misure di sicurezza imposte dall’UFSP. La Svizzera vanta uno degli standard di vita più alti al mondo e un eccellente sistema sanitario.
Fate qualcosa di buono per voi, ascoltate bella musica, gustatevi qualche buon cioccolatino, guardatevi una commedia o sedetevi al sole sul balcone. Anche in tempi di coronavirus esistono dei momenti positivi – e guai se non ci fossero.