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avec lui de la situation. Le cas échéant, une expertise du dommage est comman- dée, dont les frais sont pris en charge par Orion. Le but: Découvrir quel est le problème des défauts et pourquoi le dommage s’est produit. «En fonction du résultat de l’expertise, nous recontactons ensuite l’artisan afin de pouvoir obtenir un accord.» Si cela n’est pas possible, Orion prend même en charge le recours au tribunal pour sa clientèle. «Tous les frais de justice et d’avocat sont couverts», précise René Harlacher. La cliente ou le client peut ainsi se détendre et confier
à Zurich et Orion les clarifications et les discussions relatives aux défauts.
Sécurité pour les risques
dans la construction
L’assurance de protection juridique maître d’ouvrage d’Orion aide même un peu plus: «Dès la phase de planifica- tion et de construction, Orion se tient à disposition pour fournir des conseils juridiques», explique René Harlacher. S’il y a des questions juridiques autour de la construction, les experts d’Orion sont là pour aider la clientèle. «Nous offrons ainsi au maître d’ouvrage une sécurité dans la gestion des risques en matière de construction».
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