Coppia di famiglie a passeggio sulla spiaggia di sabbia con 2 bambini

Assicurazione di viaggio

Con Relax Assistance beneficiate della massima protezione sul territorio nazionale e all'estero per viaggi sereni e sicuri.

La nostra protezione per il vostro viaggio

L'assicurazione di viaggio di Relax Assistance comprende di serie i seguenti moduli: Spese di annullamento, protezione del viaggio e viaggio sostitutivo. Se necessario, è possibile ampliare l'assicurazione e aggiungere la tutela legale all'estero, l'assistenza in caso di guasto o la copertura per il bagaglio e i ritardi nel trasporto. Le coperture "Soccorso stradale" e "Spese di annullamento" sono disponibili anche come singoli moduli anziché come pacchetto.

Avete domande sull'assicurazione di viaggio?

Con Zurich Relax Assistance mettete in valigia tutto ciò che occorre per fronteggiare contrattempi ed emergenze. Potete stipulare l’assicurazione di viaggio online per voi stessi o per tutte le persone del vostro nucleo familiare.

Chi è coperto dall'assicurazione di viaggio?

A seconda del contratto, l'assicurazione copre il singolo individuo o tutte le persone che vivono nello stesso nucleo familiare.

  • Persona fisica: è assicurato il contraente
  • Tutte le persone che vivono nello stesso nucleo familiare: L'assicurazione copre il contraente e tutte le persone che vivono con il contraente nella stessa abitazione o che tornano regolarmente nell'abitazione del contraente come residenti settimanali o nel fine settimana. Per ulteriori informazioni sulla copertura assicurativa, consultare le CGA nei nostri download.

È possibile acquistare l’assicurazione anche solo per un viaggio?

No, si tratta infatti di una polizza annuale il cui prezzo è generalmente più vantaggioso di quello di un’assicurazione stipulata per ogni singolo viaggio. Inoltre, la copertura assicurativa della nostra assicurazione annuale vale naturalmente anche per le gite del fine settimana.

La mia assicurazione soccorso stradale vale anche in caso di viaggi all’estero?

L’assicurazione ha validità per i danni sopravvenienti in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein, negli Stati europei come pure negli Stati costieri e insulari del mare Mediterraneo. In caso di trasporto marittimo, La copertura assicurativa non viene interrotta, purché il luogo d’imbarco e di sbarco si trovino entro i limiti della validità territoriale.

Tuttavia nei seguenti Stati l’assicurazione non ha validità: Bielorussia, Moldavia, Ucraina, Federazione Russa, Georgia, Armenia, Azerbaigian, Kazakistan, Egitto, Algeria, Libano, Libia e Siria. Non sono assicurati i sinistri associati a veicoli a noleggio.

Cosa copre l’assicurazione bagagli?

Sono assicurati i bagagli portati in viaggio per l’utilizzo personale e privato o consegnati a un’impresa di trasporti per il trasporto nel luogo di destinazione del viaggio, fino alla somma di assicurazione riportata nella polizza.

Danni ai bagagli

Sono assicurati i danni ai bagagli causati da furto o da danneggiamento, distruzione o perdita improvvisi e imprevedibili. Paracadute, parapendii, alianti e attrezzatura per kitesurf sono assicurati solo contro il rischio di furto o perdita.

Ritardo dei bagagli

Sono assicurate le spese sostenute per acquisti di oggetti sostitutivi assolutamente necessari fino a un massimo del 30% della somma di assicurazione, se il bagaglio affidato ai fini del viaggio viene consegnato in ritardo.

Se sono costretto a disdire un viaggio per motivi di lavoro, l’assicurazione si fa carico delle spese?

No, a meno che

-  il contratto di lavoro della persona assicurata venga disdetto inaspettatamente dal datore di lavoro (non è assicurata la disdetta per colpa propria);
-  l’assicurato registrato come disoccupato presso l’Ufficio regionale di collocamento (URC) sia tenuto a soddisfare delle condizioni dell’URC oppure accetti un nuovo rapporto di lavoro e come conseguenza diretta non possa intraprendere il viaggio precedentemente prenotato.

Qual è la differenza tra l'assicurazione di viaggio e l'assicurazione contro l'annullamento del viaggio?

L'assicurazione di viaggio di Relax Assistance è un pacchetto e comprende di serie i seguenti moduli: Spese di annullamento, Protezione viaggio, Viaggio sostitutivo e Protezione legale all'estero. In Zurich, l'assicurazione contro l'annullamento del viaggio si chiama assicurazione per le spese di annullamento e può essere stipulata come modulo individuale o come parte del pacchetto Relax Assistance Travel Insurance.

L’assicurazione di viaggio comprende anche il rimpatrio in caso di malattia o decesso?

Sì, è assicurato il rimpatrio al domicilio permanente in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein ovvero nell’ospedale locale, in caso di grave malattia o grave incidente della persona assicurata.

Sono inoltre assicurate le spese per il recupero e il rimpatrio della salma di un assicurato presso il domicilio in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.