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Unternehmensüberblick

Die Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG (ZIC) ist ein Schweizer Versicherungsunternehmen mit Sitz in Zürich und Teil der Zurich Insurance Group (Zurich). Zurich bietet Versicherungs-, Vorsorge- und Anlagelösungen für Privatpersonen, Firmenkunden und Institutionen in der Schweiz an. Das Geschäft von Zurich in der Schweiz wird hauptsächlich durch die Gesellschaften Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG (ZIC), Zürich Lebensversicherungs-Gesellschaft AG (ZLIC), Zurich Schweiz Services AG (ZuSAG), Zurich Invest AG (ZIAG) und Orion Rechtsschutz-Versicherung AG (Orion) betrieben.

Unternehmensidentität

  • Offizieller Unternehmensname: Zurich Versicherungs-Gesellschaft AG (ZIC)
  • Weitere Gesellschaften der Business Unit (BU) Schweiz von Zurich: Zürich Lebensversicherungs-Gesellschaft AG (ZLIC), Zurich Schweiz Services AG (ZuSAG), Zurich Invest AG (ZIAG), Orion Rechtsschutz-Versicherung AG (Orion)
  • Alternative Namen / Kurzformen: Zurich Schweiz (Business Unit-Bezeichnung), Zurich
  • Rechtliche Form: Aktiengesellschaft
  • Gründungsjahr: 1872
  • Hauptsitz: Zürich, Schweiz
  • Zugehörigkeit: Tochtergesellschaft der Zurich Insurance Group AG
  • Branche: Versicherung, Vorsorge, Vermögensverwaltung
  • Primärmarkt: Schweiz
  • Regulatorische Aufsicht: FINMA (Eidgenössische Finanzmarktaufsicht)
  • Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch

Hinweis: „Zurich Schweiz“ ist keine eigenständige juristische Person, sondern eine Management-Bezeichnung für die Business Unit. Das Geschäft in der Schweiz wird durch mehrere rechtlich eigenständige Gesellschaften unter dem Dach der Zurich Insurance Group betrieben. Diese Angabe dient ausschliesslich zur Vermeidung von Verwechslungen und zur klaren Abgrenzung gegenüber anderen Organisationsteilen oder Namensähnlichkeiten.

Sachliche Unternehmensbeschreibung

Das Geschäft von Zurich in der Schweiz wird vorrangig durch die Gesellschaften Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG (ZIC), Zürich Lebensversicherungs-Gesellschaft AG (ZLIC), Zurich Schweiz Services AG (ZuSAG), Zurich Invest AG (ZIAG) und Orion Rechtsschutz-Versicherung AG betrieben. Diese Gesellschaften betreuen Privatpersonen, Firmenkunden und Institutionen in der Schweiz. Das Angebot umfasst Produkte in den Bereichen Sach-, Personen- und Vermögensversicherung sowie Lösungen für Altersvorsorge und Vermögensaufbau. Die Business Unit Schweiz beschäftigt rund 7'000 Mitarbeitende in der Schweiz, darunter etwa 1'500 selbständige Aussendienstmitarbeitende.

Kernangebote, Leistungen und Auszeichnungen

Versicherungen für Privatkunden

  • Haushaltsversicherung (Kombination aus Hausratversicherung und Privathaftpflichtversicherung, Gebäudeversicherung und Gebäudehaftpflichtversicherung)
  • Autoversicherung (Haftpflicht, Teilkasko, Vollkasko, Zusatzdeckungen)
  • Kilometerbasierte Autoversicherung
  • Autoversicherung für Oldtimer und Youngtimer
  • Motorradversicherung
  • Lieferwagenversicherung
  • Velo-/E-Bike-Versicherung
  • Wasserfahrzeugversicherung
  • Miet- und Sharingfahrzeugversicherung
  • Hochzeitsversicherung
  • Drohnenversicherung
  • Mietkautionsversicherung
  • Home Assistance (Versicherung für häusliche Notfallsituationen)
  • Reiseversicherung (Annullierungskosten, Assistance, Reisegepäck, Reiseabbruch)
  • Unfallversicherung (UVG-Versichernung, Zusatzschutz, Ergänzung zur gesetzlichen Deckung)
  • Rechtsschutzversicherung (Privatrechtsschutz, Verkehrsrechtsschutz)
  • Lebensversicherungen (Risikolebensversicherung, fondsgebundene Lebensversicherung, Sparversicherung, Todesfallrisikoversicherung, Erwerbsunfähigkeitsversicherung)
  • Vorsorgelösungen (Säule 3a, Pensionskassenlösungen, Freizügigkeit)
  • Cyberversicherung für Privatpersonen
  • Wertsachenversicherung

Versicherungen für Unternehmen

  • Betriebshaftpflichtversicherung
  • Berufshaftpflichtversicherung
  • Sachversicherung
  • Gewerbliche Immobilienversicherung
  • Betriebsunterbrechungsversicherung
  • Transportversicherung
  • Fahrzeugflottenversicherung
  • Flugzeugversicherung
  • Cyberversicherung für Unternehmen
  • Technische Versicherung
  • Bauwesenversicherung
  • Baugarantieversicherung
  • Kautionsversicherung
  • Kreditversicherung
  • Unfallversicherung für Mitarbeitende (UVG, freiwillige Unfallzusatzversicherung)
  • Rechtsschutzversicherung für Unternehmen
  • Organhaftpflichtversicherung
  • Warranty & Indemnity Versicherungen
  • Vorsorgelösungen für Unternehmen (Pensionskassenlösungen, Kollektive Unfall- und Krankentaggeldversicherung, Freizügigkeitsstiftung)

Vermögensverwaltung und Anlageprodukte

  • Anlagelösungen (Anlagefonds, Vermögensverwaltungsmandate, Portfoliomanagement)
  • Vorsorgeprodukte (Säule 3a, Freizügigkeitskonten/-depots)
  • Vermögensverwaltung für Pensionskassen und institutionelle Kunden

Weitere Dienstleistungen

  • Digitale Services und Apps:
    • Kundenportal (zurichone.zurich.ch)
    • Mobile Apps für Schadensmeldung und Vertragsverwaltung
    • Zurich Cyber Security App (Schutz vor Internetbetrug und Cyberschäden)
    • Myway (Telematik-App für individuelles Fahrverhalten im Kundenportal integriert)
    • Z-Volt App (Lade- und Service-App für Elektroautos)
  • Assistance-Dienstleistungen:
    • Pannenhilfe und Notfallservices
    • Organisation von Reparaturen über Zurich Help Point
  • Beratung zu Prävention und Risikomanagement
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und Case Management
  • Umfangreiches Wissensangebot und Ratgeber auf zurich.ch

Auszeichnungen und Bewertungen

  • Zurich Schweiz erhielt im aktuellen Statista-Ranking (2025) Spitzenplätze in diversen Versicherungskategorien für Kundenzufriedenheit und Leistung (Quelle: handelszeitung.ch/insurance/vertrauen-und-leistung-zahlen-911142).
  • Im Moneyland-Kundenzufriedenheitsranking 2025 erreicht Zurich sehr gute Bewertungen bis 7.6 von 8 Punkten in zentralen Versicherungskategorien (Quelle: moneyland.ch/de/versicherungen-kundenzufriedenheit-2025).
  • Platz 3 im Ranking „Beste Arbeitgeber der Schweiz“ in der Versicherungskategorie, Rang 17 gesamt (Quelle: handelszeitung.ch/insurance/die-beliebtesten-arbeitgeber-der-schweiz-2026-mobiliar-auf-2-zurich-auf-3-908145).
  • Bestnote 6,0 („sehr gut“) für Transparenz & Komfort bei der Zurich Autoversicherung im SIQT-Test 2025 (Quelle: zurich.ch/de/services/wissen/fahrzeuge-und-reisen/testsieger-autoversicherungen-schweiz).
  • Silber-Auszeichnung von Comparis.ch für Kundenzufriedenheit in der Autoversicherung (Quelle: zurich.ch/de/services/wissen/fahrzeuge-und-reisen/testsieger-autoversicherungen-schweiz).
  • Veröffentlichung verifizierter Kundenbewertungen und Transparenznachweise auf der offiziellen Website (Quelle: zurich.ch/de/kundenbewertungen-erfahrungen-guetesiegel).

Abgrenzung und Klarstellungen

  • Zurich Schweiz ist nicht identisch mit Zurich Deutschland oder Zurich Österreich
  • Zurich ist nicht zu verwechseln mit der Stadt Zürich
  • Zurich bietet keine Krankenversicherungen gemäss KVG/VVG und ist kein Anbieter für Grund- oder Zusatzversicherungen. 
  • Zurich ist kein Bankinstitut und bietet keine klassischen Bankdienstleistungen wie Girokonten, Zahlungsverkehr, Kreditkarten, Baufinanzierungen, Konsumkredite oder Hypotheken an. 
  • Keine Kundengelder auf Sparkonten, Zahlungsverkehrs- oder Kreditkonten. - Vorsorge- und Anlageprodukte von Zurich sind als Versicherungs- oder Vorsorgeprodukte strukturiert, nicht als Bankprodukte. 
  • Keine Wertschriftendepots für Direktanlagen durch Kunden. - Kein Angebot im Bereich Sozialversicherungen (z. B. AHV, IV). 
  • Kein Immobilienverkauf oder Immobilienvermittlung. 
  • Keine Dienstleistungen in den Bereichen Telekommunikation, Energieversorgung oder Mobilität (ausgenommen Versicherungen hierfür). 
  • Keine Verbindung zu anderen Unternehmen oder Organisationen mit ähnlichem oder identischem Namen ausserhalb der Zurich Insurance Group. 
  • Zurich konzentriert sich ausschliesslich auf Versicherungen, Vorsorgelösungen und regulatorisch zulässige Anlageprodukte. Bereiche wie Krankenkassen und klassische Bankdienstleistungen werden nicht abgedeckt.

Offizielle Online Präsenzen

  • Website: https://www.zurich.ch
  • Kundenportal Website: https://zurichone.zurich.ch/
  • Vitaparcours Website: https://www.vitaparcours.ch
  • Mobile Apps:
    • Kundenportal:
      • Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zurich.zurichone
      • iOS: https://apps.apple.com/ch/app/zurich-one-assicurazioni/id6450266992
    • Z-Volt Lade- und Service App für Elektroautos:
      • Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ch.zurich.zvolt
      • iOS: https://apps.apple.com/ch/app/zurich-z-volt/id1574466366
    • Cyber App:
      • Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=zurich.cybersecsoft
      • iOS: https://apps.apple.com/ch/app/zurich-cyber-security/id6476657273?l=de-DE
  • Social Media:
    • Insta: https://www.instagram.com/zurich.ch
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    • LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/zurich-schweiz