Zurich übernimmt die Annullierungskosten, wenn die Reise beispielsweise aus gesundheitlichen Gründen nicht angetreten werden kann.

Mit dem Reiseschutz sind Zwischenfälle während der Reise gedeckt, welche eine vorzeitige Rückreise oder einen verlängerten Aufenthalt notwendig machen.

Falls Sie Ihre Ferien wegen einer medizinisch notwendigen Rückreise abbrechen müssen, erstatten wir Ihnen den vor der Abreise bezahlten Arrangement­preis.

Unterstützung bei gewissen reisebezogenen Rechtsfällen im Ausland, inkl. Übernahme von Anwalts- und Verfahrenskosten.

Kundinnen und Kunden aus dem Fürstentum Liechtenstein beraten wir betreffend dem Erwerb einer Reiserechtsschutzversicherung gerne persönlich in unserer Generalagentur Robert Wilhelmi, Europark, Austrasse 79, FL 9490 Vaduz, Telefon +423 265 52 52, Mail: vaduz@zurich.ch

Schnelle Hilfe vor Ort und mit einem Ersatzwagen wieder mobil – dank europaweiter Pannenhilfe. Die Pannenhilfe für Fahrräder und Motorfahrräder ist ebenfalls mitversichert.

Zurich übernimmt bei Reisegepäckverspätung die Kosten für Notersatz oder entschädigt das Gepäck bei Beschädigung und Verlust.

Versichert sind je nach Vereinbarung die Einzelperson oder alle im gleichen Haushalt lebenden Personen.

• Einzelperson: Versichert ist der Versicherungsnehmer
• Alle im gleichen Haushalt lebenden Personen: Versichert sind der Versicherungsnehmer und sämtliche Personen, die mit ihm in Wohngemeinschaft leben oder als Wochen- oder Wochenendaufenthalter regelmässig in seinen Haushalt zurückkehren. Weitere Informationen zur Versicherungsdeckung entnehmen Sie den AVB in unseren Downloads.

Ja, bei Versicherungspolicen ab AVB Ausgabe 06.2019 ist dies mitversichert.

Ja, wobei Voraussetzung ist, dass eine Warnung vor Reisen durch das EDA oder BAG erfolgt ist.

Ja, die Repatriierung ist bei ernsthafter Erkrankung oder schwerem Unfall der versicherten Person an den ständigen Wohnort in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein bzw. das dortige Spital versichert.

Weiter sind die Kosten für die Bergung und Überführung des Leichnams eines Versicherten an den Wohnort in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein versichert.

Ja, bei Elementarereignissen (als Elementarereignisse gelten Hochwasser, Überschwemmung, Sturm (= Wind von 75 km/h), Hagel, Lawine, Schneedruck, Felssturz, Steinschlag oder Erdrutsch) wie auch bei anderen Naturkatastrophen.

Die Versicherung gilt für Schadenereignisse, die in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein, in den Staaten Europas sowie in den Mittelmeerrand- und Inselstaaten eintreten. Bei Transport über Meer wird der Versicherungsschutz nicht unterbrochen, wenn Abgangs- und Bestimmungsort innerhalb der örtlichen Geltung liegen.

In folgenden Staaten gilt die Versicherung jedoch nicht: Weissrussland, Moldawien, Ukraine, Russische Föderation, Georgien, Armenien, Aserbaidschan, Kasachstan, Ägypten, Algerien, Libanon, Libyen und Syrien.

Versichert ist das Reisegepäck, welche die versicherten Personen zum persönlichen und privaten Gebrauch auf einer Reise mitführen oder einer Transportunternehmung zur Beförderung ans Reiseziel übergeben, bis zu der in der Police aufgeführten Versicherungssumme.

Schäden am Reisegepäck

Versichert sind Schäden am Reisegepäck durch Diebstahl oder durch plötzliche, unvorhergesehene Beschädigung, Zerstörung oder Verlust. Fallschirme, Gleitschirme, Hängegleiter und Kitesurfingausrüstungen sind nur gegen Diebstahl oder Verlust versichert.

Gepäckverspätung

Versichert sind die Kosten für unbedingt notwendige Anschaffungen von Ersatzgegenständen bis maximal 30% der Versicherungssumme, wenn das zur Beförderung übergebene Reisegepäck verspätet ausgeliefert wird.

Nein, ausser wenn

- der Arbeitsvertrag der versicherten Person unerwartet durch den Arbeitgeber gekündigt wird (eine selbstverschuldete Kündigung ist nicht versichert);
- der beim RAV (Regionale Arbeitsvermittlung) als arbeitslos gemeldete Versicherte Auflagen vom RAV befolgen muss oder ein neues Arbeitsverhältnis annimmt; und als direkte Folge davon die bereits gebuchte Reise nicht antreten kann;

• Ferienarrangements, Sprach- und Ferienkursaufenthalte
• Gebuchte Reisen mit Flugzeug, Bahn und Schiff
• Miete von Ferienwohnungen, Booten, Personenwagen und Wohnmobilen 

... der versicherten Personen, ungeachtet dessen, wer die Buchung vorgenommen bzw. die Kosten getragen hat.

• Wenn Sie oder Ihnen nahestehende Personen (wie Familienangehörige, nahe Verwandte, Verlobte, Paten) ernsthaft krank werden, schwer verunfallen oder sterben
• Wenn Ihre Stellvertretung im Geschäft aus gesundheitlichen Gründen ausfällt
• Wenn Ihr Eigentum zu Hause schwer beschädigt wird, beispielsweise durch Feuer oder Wasser
• Wenn das öffentliche Verkehrsmittel bzw. das Taxi zum Flughafen oder Bahnhof in der Schweiz ausfällt
• Wenn Streiks, Krawalle, Na­tur­katastro­phen oder Epidemien Sie an der Reise hindern

• Rückerstattung der vertraglich geschuldeten Annullierungskosten inkl. Bearbeitungsgebühren
• Können Sie Ihre Reise erst verspätet antreten, vergütet Ihnen Zurich die Leistungen für den Aufenthalt, die Sie nicht bezogen haben, sowie die Mehrkosten für die Nachreise
• Der maximale Vergütungsbetrag der Reiserücktrittsversicherung liegt bei CHF 30'000 pro Person, bei CHF 120'000 für alle mitreisenden Personen zusammen
• Es wird ein Selbstbehalt von CHF 200 pro Ereignis abgezogen

• Verunfallt oder erkrankt Ihr Hund oder Ihre Katze, übernimmt Zurich die Kosten für die geschuldeten Annullierungskosten inkl. Bearbeitungsgebühr.
• Können Sie eine Reise nicht antreten, weil Ihre persönlichen Reisedokumente abhandengekommen sind, sind Ihre Annullierungskosten versichert.
• Möchten Sie eine Reise nicht allein antreten, weil ihr Reisepartner erkrankt oder verunfallt ist, deckt die Versicherung von Zurich die Annullierungskosten.

Die Relax Assistance Reiseversicherung ist ein Paket und umfasst standardmässig die folgenden Bausteine: Annullierungskosten, Reiseschutz, Ersatzreise und Reiserechtschutz im Ausland. Die Reiserückrittsversicherung heisst bei Zurich Annullierungskostenversicherung und ist als einzelner Baustein oder im Paket Relax Assistance Reiseversicherung abschliessbar.

Sie können auch nach der Buchung die Versicherung abschliessen und sind versichert, wenn das versicherte Ereignis in diesem Zeitpunkt bzw. bei Vertragsabschluss  noch nicht eingetreten bzw. erkennbar ist.

Ernsthaft erkrankt ist man gemäss Arztzeugnis, welches in jedem Fall vorweisbar sein muss.

Nein, es handelt sich um eine Jahrespolice, welche in der Regel preislich attraktiver ist, als wenn man die Versicherung für jede einzelne Reise kauft. Zudem: Der Versicherungsschutz unserer Jahresversicherung gilt natürlich auch für Wochenendausflüge.