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RISIKO Gewappnet gegen künftige Cyberangriffe dank Zurich Nach einem Hackerangriff auf das IT-System der Portes du Soleil Suisse SA, Liftbetreiberin im französisch-schweizerischen Skigebiet Portes du Soleil – einem der grössten Winter- sportgebiete der Welt –, hat das Unternehmen gehandelt und sich mit der Unterstützung von Zurich Schweiz vor künftigen Cyberrisiken geschützt. Cornelia Birch Wer im Jahr 2021 an einem Tag im März einen Skipass für das Gebiet Portes du Soleil kaufen wollte, hatte Pech: Cyber- kriminelle hatten die lokale Infrastruktur von Portes du Soleil Schweiz lahmge- legt, wodurch das Internet und damit auch das Ticketsystem und die Automa- ten ausser Betrieb gesetzt wurden. «Dank der Segmentierung der Dienst- leistungen waren alle Kundendaten geschützt. Durch die Umstellung der Kundenterminals auf eine andere IP- Konfiguration konnte im Laufe des Tages zumindest der Betrieb der Drehkreuze für den Durchgang der Kundinnen und Kunden wieder aufgenommen werden. Nur die Unternehmensdaten wurden verschlüsselt; die Kassenprogramme sind unabhängig von unserer Controller- Domäne und somit waren die Kunden- daten nicht betroffen», erklärt Nicolas Nétuschill, IT-Verantwortlicher der Portes du Soleil Suisse SA. Es dauerte ganze zwei Tage, um den grundlegenden Teil der Infrastruktur und die ersten Online- Kassen wieder in Betrieb zu nehmen. Die zunehmende Geschwindigkeit der digitalen Transformation und das Auf- kommen neuer Technologien haben Unternehmen anfällig für Cyberangriffe gemacht. Cyberbedrohungen nehmen rasant zu, insbesondere sogenannte «Ransomware-Angriffe» wie auf die Portes du Soleil Suisse SA. 600 Pistenkilometer und 208 Skilifte Die Portes du Soleil sind nicht nur das erste grenzüberschreitende französisch-schweizerische Skigebiet, sondern auch eines der grössten Ski- gebiete der Welt mit 600 Pistenkilome- tern sowie 208 Skiliften, welche zwölf Skiorte der beiden Länder miteinander verbinden. Portes du Soleil liegt in der Region «Dents du Midi» nordwest- lich von Martigny im Kanton Wallis. Ebenfalls auf der Schweizer Seite des Gebiets befindet sich die Piste «Le Mur Suisse» – eine der steilsten Pisten der Welt mit einem Gefälle von bis zu 90 Prozent. Auch im Sommer sind die Portes du Soleil ein beliebtes und attraktives Urlaubsziel für Mountainbiker und Wanderinnen: Neben Bike-Parks, kurvenreichen Single Tracks oder Waldpfaden bietet das Gebiet über 470 Kilometer Wanderwege für alle Levels an. Im Winter verzeichnet das Gebiet bis zu acht Millionen Liftfahr- ten; im Sommer sind es rund 250’000. Kontakt Cybersecurity Solutions / Zurich Resilience Solutions: Sylvain Luiset, Head of Cyber Resilience Switzerland, cyber.resilience@zurich.com 18