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KÜNSTLICHE INTELLIGENZ
dass alles in Ordnung ist, kann der Fall sofort und zur vollen Zufriedenheit aller abgewickelt werden. Auf diese Weise werden ehrliche Versicherte von Zurich doppelt belohnt: Ihr Schaden wird sofort gedeckt und sie werden im Laufe der Zeit davor geschützt, dass Millionenbeträge zu Unrecht ausbezahlt werden.
Zurich macht Schweizer Spitäler sicherer
Die Schweiz hat eines der leistungs- stärksten und sichersten Gesund- heitssysteme weltweit. Das zeigt sich beispielsweise an einer sehr tiefen Quote der vermeidbaren Todesfälle.
Und obwohl die Sicherheit von Patien- tinnen und Patienten hierzulande hoch ist, geschehen trotzdem Fehler, die
zu einer Schädigung von Menschen führen, obwohl diese Fehler vollständig vermeidbar wären. Dazu gehören: die Verabreichung falscher Medikamente, fehlerhaft durchgeführte Operationen oder Lagerungsschäden. Solches und Ähnliches geschieht in Spitälern oder Arztpraxen leider noch zu häufig.
Zurich Schweiz versichert viele Arzt- praxen sowie rund 120 Spitäler und ist somit eine der bedeutenden Schweizer Akteurinnen in diesem Bereich, mit Zugriff auf eine Fülle wichtiger Daten,
die das Qualitätsmanagement dieser Einrichtungen betreffen. Mensch und Computer bereiten diese Daten auf und legen offen, wo sich ein Spital im Vergleich zu anderen noch verbessern kann, ja muss.
Diese Unterstützung von Zurich wird von den Krankenhäusern geschätzt, weil die Fehlerquote ihrer Mitarbeiten- den minimiert wird, was unmittelbar dazu führt, die Sicherheit und Zufrie- denheit der Patienten und Patientinnen zu erhöhen.
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