Une rangée de fourgonnettes, y compris une bleue et plusieurs blanches, avec un fond flou.

Assurance flotte

Protégez tous vos véhicules d'entreprise avec un seul contrat : une solution flexible, facile à gérer et bénéficiant d'une assistance rapide en cas de sinistre.

  • Une couverture sur mesure : un contrat adapté en toute flexibilité à votre parc automobile

  • Une aide immédiate : assistance rapide en cas de sinistre, avec mise à disposition d'un véhicule de remplacement

  • Détection précoce des risques : analyse des risques et des sinistres gratuite incluse

Assurance flotte : services et couvertures supplémentaires

Cross Liability ou Cross Liability PLUS :

Couvre les dommages lorsque deux véhicules de votre flotte entrent en collision dans la circulation publique. Cross Liability PLUS vous offre une protection supplémentaire en cas de collision entre vos véhicules de flotte sur le site de votre entreprise, chez des clients ou sur des chantiers.

Risque de travail:

La responsabilité civile légale découlant de l’utilisation du véhicule pour l’exécution d’un travail peut être assurée individuellement.

Dommages de stationnement ou dommages de stationnement PLUS :

Couvre les dommages causés au véhicule stationné par des véhicules à moteur ou des personnes inconnus - jusqu’à concurrence de CHF 1 000. Dommages de stationnement PLUS couvre les mêmes dommages jusqu’à concurrence de la valeur vénale du véhicule.

Bris de glace PLUS :

En plus de la couverture « Bris de glace », tous les dommages par bris causés aux pièces du véhicule en verre ou en matériaux de substitution du verre sont assurés. Les ampoules détruites lors d’un bris de glace sont également couvertes.

Effets de voyage

Assure vos effets personnels et professionnels que vous transportez dans votre voiture – en cas de vol dans un véhicule fermé à clé ou s’ils sont endommagés par un sinistre automobile.

Cyberattaque

Vous couvre financièrementsi le logiciel du véhicule est endommagé ou détruit par une attaque de pirates informatiques. Zurich prend en charge les frais de restauration.

Help Point ou Help Point PLUS

Dans nos Help Points Zurich, nous expertisons dans toute la Suisse les véhicules jusqu’à 3,5 tonnes. Nous organisons pour vous la réparation et, si nécessaire, un véhicule de remplacement. Avec l’option Help Point PLUS, vous décidez de toujours déclarer les sinistres en premier lieu à Zurich. En contrepartie, vous bénéficiez d’une prime d’assurance réduite.

Batterie PLUS

La couverture d’assurance comprend les erreurs de manipulation, les pertes de capacité exceptionnelles et les décharges profondes de la batterie de votre véhicule.

Carte et application de recharge

La protection rembourse les frais en cas de perte ou d’utilisation abusive de votre carte ou application de recharge.

Station de recharge et accessoires

La station de recharge et les accessoires sont assurés s’ils appartiennent à l’assuré – à domicile, au bureau, dans l'appartement de vacances ou en déplacement.

Objets transportés

Les objets personnels se trouvant dans le véhicule sont assurés s’ils sont endommagés ou détruits à la suite d’un sinistre touchant le véhicule.

Assurance déplacement professionnel

Pour vos collaborateurs qui effectuent des déplacements pour votre société avec leur véhicule personne. Il existe des solutions spéciales pour le secteur automobile, les autorités et les entreprises de transport.

Couverture

Couverture principale

  • Responsabilité civile automobile : elle offre une couverture d'assurance jusqu'à 100 millions de francs suisses pour les dommages matériels et corporels causés à des tiers. De plus, Zurich renonce par défaut à vous réclamer le remboursement des frais occasionnés par un dommage causé par une négligence grave (exception : alcool, incapacité de conduire, excès de vitesse, dépassement imprudent, participation à des courses non autorisées avec des véhicules à moteur).
  • Casco collision : sont assurés les dommages causés à vos propres véhicules à la suite d'un choc violent, tel qu'une collision, une chute ou un enfoncement.
  • Assurance casco partielle : assure vos véhicules contre le vol, le bris de glace, les morsures de martres, les collisions avec des animaux, le vandalisme, l'incendie et les événements naturels tels que la grêle, les tempêtes, les chutes de pierres, les avalanches, les inondations, etc.
  • Accident des passagers : choisissez la protection dont vous et vos passagers avez besoin et complétez les prestations de votre assurance accidents.
  • Assurance assistance : choisissez pour vos véhicules le service de dépannage avec une couverture en Suisse ou dans toute l'Europe. 

Couvertures supplémentaires

Vous pouvez choisir en option des couvertures supplémentaires individuelles adaptées à votre parc automobile :

Couverture complémentaire responsabilité civile

  • Responsabilité civile Cross Liability ou Cross Liability PLUS : Couvre les dommages lorsque deux véhicules de votre flotte entrent en collision dans la circulation publique. Cross Liability PLUS vous protège en outre lorsque vos véhicules de flotte entrent en collision sur le site de votre entreprise, chez des clients ou sur des chantiers.
  • Risque de travail : La responsabilité civile légale découlant de l’utilisation du véhicule pour l’exécution d’un travail peut être assurée individuellement.

Couverture complémentaire casco

  • Casco dommages de stationnement ou dommages de stationnement PLUS : Couvre les dommages causés au véhicule stationné par des véhicules à moteur ou des personnes inconnus - jusqu’à concurrence de CHF 1 000. Dommages de stationnement PLUS couvre les mêmes dommages jusqu’à concurrence de la valeur vénale du véhicule.
  • Bris de glace PLUS : En plus de la couverture Bris de glace, tous les dommages causés aux pièces du véhicule en verre ou en matériaux de substitution du verre sont assurés. Les ampoules détruites lors d'un bris de glace sont également assurées.
  • Effets de voyage : Assure vos effets personnels et professionnels que vous transportez dans votre voiture – en cas de vol dans le véhicule fermé à clé ou s'ils sont endommagés par un sinistre automobile.
  • Cyberattaque : Vous couvre financièrement si le logiciel du véhicule est endommagé ou détruit par une attaque de pirates informatiques. Zurich prend en charge les frais de restauration.
  • Help Point ou Help Point PLUS : Dans nos Help Points Zurich, nous expertisons des véhicules jusqu'à 3,5 tonnes dans toute la Suisse. Nous organisons pour vous la réparation et, si nécessaire, un véhicule de remplacement. Avec l'option Help Point PLUS, vous décidez de toujours déclarer les sinistres en premier lieu à Zurich. En contrepartie, vous bénéficiez d'une prime d'assurance réduite.
  • Batterie PLUS : La couverture d'assurance comprend les erreurs de manipulation, les pertes de capacité exceptionnelles et les décharges profondes de la batterie de votre véhicule.
  • Carte de recharge et application de recharge : Protection Rembourse les frais en cas de perte ou d'utilisation abusive de votre carte de recharge ou de votre application de recharge.
  • Station de recharge et accessoires : Protection La station de recharge et les accessoires sont assurés s'ils appartiennent à l'assuré, que ce soit à domicile, au bureau, dans l'appartement de vacances ou en déplacement.
  • Objets transportés : Les objets personnels se trouvant dans le véhicule sont assurés s'ils sont endommagés ou détruits à la suite d'un sinistre touchant le véhicule.

Couvertures étendues

Si nécessaire, vous pouvez également étendre votre couverture aux déplacements professionnels :

  • Assurance déplacements professionnels : Protège vos collaborateurs lorsqu'ils utilisent leur véhicule privé pour se rendre chez leur employeur. Il existe des solutions spéciales pour le secteur automobile, les autorités et les entreprises de transport.

Informations et questions fréquentes

Prestations

Couverture d'assurance complète :

  • Une assurance pour tous les véhicules : à partir de cinq plaques d'immatriculation, tous les véhicules, y compris les véhicules de société, les camionnettes, les camions, les chariots élévateurs, les excavatrices et les chasse-neige, peuvent être assurés dans une seule police.
  • Flexibilité : vous composez votre assurance de manière individuelle à partir de différents modules afin que la couverture soit parfaitement adaptée à votre flotte.
  • Couverture en cas de négligence grave : Zurich renonce à vous réclamer le remboursement des frais occasionnés par un dommage causé par une négligence grave (exception : alcool, incapacité de conduire, excès de vitesse, dépassement imprudent, participation à des courses non autorisées avec des véhicules à moteur).

Moins de formalités

  • Processus administratif simplifié : un contrat centralisé pour tous les véhicules permet de gagner du temps et de réduire les formalités administratives.
  • Peu de paperasse : vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre activité.

Service sinistres disponible 24h/24

  • Service sinistres 24/7 : Nous sommes joignables à tout moment et à votre écoute.
  • Réseau Help Point : Une trentaine de Help Points et de nombreux garages partenaires dans toute la Suisse vous garantissent une aide rapide et des réparations sans complication.
  • Organisation des réparations : Sur demande, nous organisons la réparation et, si possible, le remplacement de votre véhicule afin que vous restiez mobile.

Prévention

  • Analyse gratuite des sinistres : vous recevez une analyse détaillée de vos sinistres afin d'identifier les points faibles et d'éviter de futurs dommages.
  • Coaching en prévention : formations à la sécurité pour vos collaborateurs.
  • Auto-école et formation des conducteurs (payante) : formations pratiques pour plus de sécurité et d'efficacité, par exemple manœuvres de freinage et d'évitement, conduite défensive, conduite économique, etc. Offres de grande qualité proposées par des partenaires externes à des conditions spéciales.

Qu'est-ce qu'une assurance flotte ?

Une assurance flotte offre aux entreprises la possibilité d'assurer plusieurs véhicules dans le cadre d'une seule et même police. Cela simplifie la gestion et permet de gagner du temps.

Quels véhicules puis-je assurer dans un contrat de flotte?

Un contrat flotte vous permet d'assurer l'ensemble de votre parc automobile. Cela comprend les voitures particulières, les camionnettes, les camions ainsi que les véhicules spéciaux tels que les chariots élévateurs, les excavatrices ou les chasse-neige.

Qu'est-ce qui rend l'assurance flotte Zurich si particulière ?

Notre assurance flotte vous offre une flexibilité maximale et s'adapte exactement à vos besoins. Grâce à sa structure modulaire, vous pouvez personnaliser votre couverture d'assurance. La gestion est également simple : vous recevez une seule facture pour l'ensemble du contrat et décidez vous-même de la fréquence des décomptes de mutation.

Quels sont les avantages d'une assurance flotte par rapport à des assurances individuelles ?

Une assurance flotte vous offre des avantages évidents par rapport à des assurances individuelles : 

  • Gestion simplifiée : tous les véhicules sont regroupés dans une seule police.
  • Protection complète : couvertures sur mesure pour l'ensemble de votre flotte.
  • Services supplémentaires : assistance dans la gestion des sinistres et offres de prévention des sinistres.

Vous gagnez ainsi du temps, réduisez vos efforts et protégez vos véhicules de manière optimale.

L'assurance flotte offre-t-elle également une protection lors de trajets internationaux ?

Avec votre assurance flotte, vous êtes parfaitement protégé, et pas seulement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. La couverture d'assurance s'étend également à tous les pays européens ainsi qu'aux pays riverains de la Méditerranée et aux États insulaires.

Important : l'assurance assistance n'est valable qu'en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein.

Qu'est-ce que la « Cross Liability » exactement ?

Les couvertures complémentaires « Cross Liability » et « Cross Liability PLUS » couvrent les dommages causés lors d'une collision entre des véhicules de votre propre flotte. Ces dommages propres ne sont généralement pas assurés. Cette extension vous offre donc une protection supplémentaire et plus de sécurité pour votre flotte.

À qui s'adresse le service de dépannage « Assistance » ?

Notre service de dépannage « Assistance » est utile pour toutes les entreprises, car les pannes peuvent survenir à tout moment et n'importe où. Avec « Assistance », vous êtes parfaitement couvert et bénéficiez d'une aide rapide en cas de besoin.

Quels sont les véhicules qui bénéficient du réseau Help Point ?

Notre réseau Help Point est parfaitement équipé pour réparer les voitures particulières et les véhicules utilitaires d'un poids total maximal de 3,5 tonnes. Pour les véhicules plus grands, nous vous apportons également notre expertise et recherchons la solution qui vous convient.

L'inclusion de Help Point PLUS est-elle intéressante ?

Help Point PLUS est intéressant pour vous si vous souhaitez un traitement particulièrement simple des sinistres. La condition préalable est que vous signaliez d'abord chaque sinistre à Zurich. Nous organisons la réparation et nous occupons de tout le reste. Et le meilleur pour vous : vous payez moins de primes, car vous signalez d'abord le sinistre à Zurich et nous pouvons organiser la réparation via notre réseau.

Dois-je toujours passer par Help Point ?

Cela dépend si vous utilisez Help Point PLUS. Avec Help Point PLUS, l'accord stipule que le sinistre doit d'abord être signalé à Zurich afin que nous puissions organiser la réparation. Si vous organisez la réparation sans Zurich, votre franchise dans l'assurance casco augmente. Sans Help Point PLUS, vous pouvez également organiser vous-même la réparation.

L'analyse des sinistres n'est-elle utile que pour les grandes entreprises ?

Les analyses des sinistres sont utiles pour les entreprises de toutes tailles, y compris les petites et moyennes entreprises. Nous analysons vos schémas de sinistres et vous indiquons les facteurs qui conduisent à des sinistres. Ensemble, nous élaborons des mesures visant à éviter de futurs sinistres et à minimiser vos risques.

Serai-je contraint de prendre des mesures préventives ?

Non, vous n'êtes pas obligé de réaliser une analyse ni de prendre des mesures préventives.

Nous vous recommandons toutefois de prendre des mesures préventives actives, dans votre propre intérêt. Tout sinistre peut perturber le fonctionnement de votre entreprise. Même si l'assurance flotte prend en charge les coûts directs, des conséquences supplémentaires telles que des pannes de véhicules, des retards ou des clients mécontents peuvent survenir. Celles-ci peuvent peser sur votre activité et entraîner des coûts supplémentaires. La prévention vous permet de protéger vos processus et d'économiser du temps et de l'argent à long terme.