Cyberversicherungen
Wählen Sie die passende Versicherung – oder beide
Was bietet die Cyberversicherung?
Sicher online einkaufen oder im Internet surfen - das kostet Sie weniger als CHF 40.
Was deckt die Cyberversicherung?
Einzeln oder kombiniert: Mit unserer Cyberversicherung sind Sie im Web optimal geschützt. Erfahren Sie in unseren Videos mehr zu den einzelnen Deckungen.
Haben Sie Fragen?
Hier finden Sie weitere Informationen rund um unsere Cyberversicherung.
Versicherungsdetails
FAQs
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Cyber Safe Shop & Pay
Wählen Sie eine Versicherungssumme von CHF 10'000 bis maximal CHF 50'000. Die Jahresprämie liegt für die tiefste Versicherungssumme unter CHF 40 (inkl. gesetzlicher Abgaben, allfällige Vergünstigungen wie Jugendrabatt oder Kombirabatt sind nicht berücksichtigt). Es fällt bei allen Optionen kein Selbstbehalt an.
Wichtige Leistungsbegrenzungen und Ausschlüsse:
- Für Schmuck sowie Taschen- und Armbanduhren ist die Leistung auf 10% der Versicherungssumme begrenzt.
- Lebensmittel und Pflanzen
- Geldwerte, unpersönliche Gutscheine/Abonnemente und dergleichen
Cyber Safe Surf
Die Versicherungssumme beträgt pauschal CHF 3’000 und die Jahresprämie liegt unter CHF 40 (inkl. gesetzlicher Abgaben, allfällige Vergünstigungen wie Jugendrabatt oder Kombirabatt sind nicht berücksichtigt). Es fällt kein Selbstbehalt an.
Wichtige Leistungsbegrenzungen und Ausschlüsse:
- Versichert sind maximal zwei Ereignisse pro Kalenderjahr.
- Ein neuerlicher Lizenzerwerb, wenn sich zum Beispiel eine Applikation nicht mehr wiederherstellen lässt
- Forderungen im Zusammenhang mit Erpressungen
- Geldwerte, Kryptowährungen und dergleichen
Bin ich versichert, wenn ich über eine Online-Plattform ein teures Objekt bestelle, aber dieses nie bei mir ankommt?
Mit der Zusatzdeckung «Shop & Pay» sind Sie in solchen Fällen auf der sicheren Seite. Egal, ob der Verkäufer das Objekt nie abgeschickt hat oder ob der Zustelldienst die Sendung «verloren» hat – beides ist versichert und wir entschädigen Ihnen den Wert der Sendung.
Ich habe Angst, übers Internet eine Ferienwohnung im Ausland zu buchen und dann enttäuscht zu werden. Kann ich dieses Risiko über «Shop & Pay» absichern?
Das kommt darauf an, welche Art von Enttäuschung Sie erleben: Wenn Sie vor Ort spontan merken, dass Strandferien doch nicht Ihr Ding sind, können wir leider nicht weiterhelfen. Wenn jedoch Ihr Vermieter kriminelle Energie entwickelt und Sie eine Bruchbude statt der versprochenen Villa vorfinden, dann entschädigen wir Ihnen die Buchungskosten, abzüglich allfälliger Rückerstattungen und anderweitiger Entschädigungen.
Wieso brauche ich über «Shop & Pay» einen Schutz beim E-Banking – zahlt da nicht ohnehin meine Bank?
Leider nein, viele Banken lehnen eine Haftung etwa nach Phishing-Attacken ab. Wenn Sie zum Beispiel eine vermeintliche E-Mail Ihrer Hausbank öffnen, sich über den gefälschten Link einloggen und anschliessend die Hacker Ihr Konto leerräumen, könnte der Schaden beträchtlich werden. Im Falle, dass Ihre Bank diesen nicht ersetzen will, kommen wir im Rahmen der gewählten Versicherungssumme für den gestohlenen Betrag auf.
Missbrauch von Mobilfunkgeräten: Was bedeutet das?
Stellen Sie sich vor, Ihr nicht gesperrtes Handy wird vom Restauranttisch gestohlen und der Dieb nutzt die Gelegenheit, um teure Auslandsanrufe in exotische Gegenden zu tätigen. Die entstandenen Kosten sind über die Versicherung «Shop & Pay» abgesichert.
Wie wahrscheinlich ist es, dass ich als Privatperson gehackt werde – kommt das nicht extrem selten vor?
Leider nein, Virusangriffe und andere Cyberattacken sind auch bei Privatpersonen recht häufig. Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie zum Opfer werden, hängt unter anderem von Ihrem Surfverhalten und von Ihren Sicherheitsvorkehrungen ab. Wenn Ihre Kinder regelmässig Spiele herunterladen oder Sie selbst häufig im Netz einkaufen, ist die Gefahr höher. Doch selbst mit den besten Schutzmassnahmen bleibt immer ein Restrisiko - für CHF 39 pro Jahr können Sie es absichern.
Wieso brauche ich eine Absicherung für online bestellte Produkte? Ich kann sie doch auch direkt bei der Bestellung versichern, oder?
Ja, das können Sie – es wird aber vermutlich viel teurer, denn bei uns können Sie nicht nur die eine Bestellung absichern, sondern erhalten Schutz für alle Bestellungen, die Sie tätigen - und das bereits ab CHF 39 pro Jahr.
Welche Versicherungssummen kann ich bei Cyber Shop & Pay wählen?
Sie können zwischen verschiedenen Versicherungssummen zwischen CHF 10’000 und maximal CHF 50’000 wählen - hier kommt es vor allem darauf an, welche Summe Sie beim E-Banking auf Ihrem Konto absichern möchten.
Das können Sie selbst tun, um Schäden zu verhindern:
Mit diesen sechs Tipps reduzieren Sie die Wahrscheinlichkeit, bei der privaten Internetnutzung gehackt zu werden – oder Sie können zumindest die Folgen abfedern.
1. Alles aktuell?
Halten Sie das Betriebssystem auf dem aktuellen Stand – weil Hacker auf Schwachstellen in der Software zugreifen.
2. Wer kann zugreifen?
Lassen Sie Handy und Tablet nicht ungesichert herumliegen und stellen Sie die automatische Bildschirmsperre ein. Bringen Sie bei Laptop, Tablet und Handy einen Schieber für die Bildschirmkamera an, damit Hacker Sie nicht ausspionieren können.
3. Wie dicht ist Ihre Mauer?
Installieren Sie Antivirenprogramme, die Schadsoftware erkennen und blockieren, und nutzen Sie eine Firewall, die unerlaubte Zugriffe verhindert.
4. Welchen IQ hat Ihr Passwort?
Verwenden Sie intelligente Passwörter, die zum Beispiel Sonderzeichen enthalten, Zahlen und Buchstaben kombinieren, mindestens acht Zeichen haben und den eigenen Namen nicht enthalten.
5. Passt die Mannschaft auf?
Sensibilisieren Sie Partner, Mitbewohner oder Familienmitglieder für das Risiko von Cybervorfällen und sprechen Sie über Gefahren wie Phishing. Denn fast immer nutzen Cyberkriminelle die Unachtsamkeit einzelner Personen als Einfallstor für Cyberattacken.
6. Wie gut ist Ihr elektronisches Gedächtnis?
Nehmen Sie regelmässige Daten-Back-ups vor und ziehen Sie Ihr Speichermedium anschliessend vom Netzwerk ab – damit es im Fall des Falles nicht von dem Cybervorfall betroffen ist.
