Schon als Kind stand Firmeninhaber Marc Huggel zwischen Werkzeugwagen und Hebebühnen. Der Geruch von Farbe, das Klopfen auf Karosserien, die Gespräche mit Kundinnen und Kunden – all das hat ihn geprägt. Heute führt er den Familienbetrieb zusammen mit einem Team von 30 Mitarbeitenden weiter.
Ob Personenwagen oder Nutzfahrzeug – das Team der Huggel Carrosserie AG repariert nicht nur mit fundiertem technischem Wissen, sondern auch mit spürbarem Verständnis für die Anliegen der Kundinnen und Kunden. Sie sollen wissen, dass ihr Fahrzeug in den besten Händen ist und sie beim gesamten Schadenprozess unterstützt werden.
Ein Schaden wirft viele Fragen auf: Wie melde ich den Fall? Was übernimmt die Versicherung? Wie lange dauert die Reparatur?
Die Huggel Carrosserie AG begleitet ihre Kundinnen und Kunden von A bis Z. Sie übernimmt die Reparatur von Personenwagen und Nutzfahrzeugen sowie das gesamte Schadenmanagement. Wer seinen Schaden direkt bei ihnen meldet, hat einen festen Ansprechpartner. Die Garage koordiniert die Abklärung mit der Versicherung, plant die Reparatur und informiert über den Fortschritt. So bleibt der Aufwand für Kundinnen und Kunden überschaubar, und sie müssen sich um nichts weiter kümmern.
Für viele KMU sind Fahrzeuge Teil des Geschäftsalltags, z.B. für Kundenbesuche, Lieferungen oder Materialtransporte. Fallen Fahrzeuge aus, kann das den gesamten Betrieb durcheinanderbringen oder sogar zum Stillstand führen. Darum ist es der Huggel Carrosserie AG besonders wichtig, im Schadenfall zügig und effizient zu helfen. Als Zurich Help Point Partner können sie Ersatzfahrzeuge organisieren und die Reparatur passend zu den betrieblichen Bedürfnissen aufgleisen.
Professionalität hat bei der Huggel Carrosserie AG einen hohen Stellenwert. Die Abläufe in der Werkstatt sind klar strukturiert, Reparaturschritte werden dokumentiert und kontrolliert.
Ziel ist es, Fahrzeuge nicht einfach nur instand zu setzen, sondern sie in einem Zustand zu übergeben, der überzeugt – technisch wie optisch. Viele Kundinnen und Kunden kommen deshalb wieder und schätzen die Kombination aus Qualität und Service.
Die grösste Herausforderung für den Betrieb liegt im Bereich Personal. Gut ausgebildete Fachkräfte sind in der Branche gefragt, und der Nachwuchs ist begrenzt.
Die Huggel Carrosserie AG setzt daher auf Ausbildung und kontinuierliche Weiterbildung. Ein eingespieltes, qualifiziertes Team reduziert Fehler, erhöht die Sicherheit für die Kundschaft und sorgt dafür, dass auch komplexe Schäden professionell bearbeitet werden können.
Die Huggel Carrosserie AG ist Zurich Help Point-Standort und Teil des Zurich Repair Network, dem Partner-Netzwerk von Zurich. Für Kundinnen und Kunden bringt das konkrete Vorteile:
Gemeinsam sorgen die Huggel Carrosserie AG und Zurich dafür, dass ein Schadenfall unkompliziert bleibt und das Fahrzeug rasch wieder einsatzbereit ist.
