Transport

Contactez-nous

Quelle que soit la manière dont vous déclarez un événement, nous sommes à votre entière disposition. Vous pouvez nous joindre par téléphone tous les jours ouvrables de 7 heures à 21 heures. En cas de panne ou d’urgence, nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24.

Déclarer un dommage de transport

Pour pouvoir vous soutenir le plus efficacement possible dans le cas d’un dommage de transport, nous vous prions de bien vouloir nous le déclarer sans tarder par téléphone ou à l’aide du formulaire en ligne.



Remarque concernant les dommages de transport

En cas de dommages de transport, des mesures doivent être prises le plus souvent très vite pour la détermination et la réduction du dommage et la préservation des droits de recours.


En cas de sinistre survenu à l’étranger, il convient de faire appel à un inspecteur de sinistre (commissaire d’avaries) local. Vous trouverez les adresses de contact dans la List of Cargo Surveyors. 




Informations complémentaires




Formulaire de sinistre

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