- Formation de sensibilisation à la sécurité: les collaborateurs et collaboratrices, la clé de la cybersécurité
- Reconnaître instinctivement les dangers et agir en conséquence
- Intégrer la formation informatique à la journée de travail
- Concept de sécurité: trois niveaux de cyberprotection
- Expériences de clients: la formation de sensibilisation à la cybersécurité est appréciée
- Questions fréquentes sur la formation de sensibilisation à la sécurité pour les collaborateurs et collaboratrices
Formation de sensibilisation à la sécurité: les collaborateurs et collaboratrices, la clé de la cybersécurité
Neuf cyberattaques sur dix visant des PME suisses commencent de manière anodine: un collaborateur ou une collaboratrice reçoit un e-mail d’une source à première vue fiable, ne pense pas à mal, clique sur un lien et ouvre la porte de l’ordinateur et donc du réseau aux cybercriminels. Les cyberattaques étant de plus en plus sophistiquées, les mesures de protection techniques telles que les pare-feu ou les antivirus ne suffisent plus. L’être humain, en tant que maillon le plus faible de la chaîne, doit être sensibilisé aux cyberrisques et apprendre à se protéger efficacement contre les attaques.
Reconnaître instinctivement les dangers et agir en conséquence
Les mesures techniques seules ne protègent pas si quelqu’un laisse une porte ou une fenêtre ouverte. C’est là qu’intervient la formation à la cybersécurité. Les personnes sensibilisées et formées régulièrement sont plus attentives, reconnaissent plus rapidement les e-mails d’hameçonnage, l’ingénierie sociale ou d’autres manipulations et agissent avec plus de précaution. Cela permet, en interaction avec les mesures techniques de protection, de réduire considérablement le risque de cyberattaques et de diminuer sensiblement les risques opérationnels.
Les collaborateurs et collaboratrices retiennent plus durablement les informations lorsque la formation à la cybersécurité est pratique, interactive, pertinente et qu’elle s’intègre parfaitement dans la journée de travail. Par exemple, avec des modules d’e-learning modernes, des simulations et des exemples réels tirés de la pratique.
Intégrer la formation informatique à la journée de travail
Dans notre formation de sensibilisation à la cybersécurité pour les PME disposant d’une cyberassurance, les collaborateurs et collaboratrices peuvent apprendre de manière autonome et suivre leurs progrès d’apprentissage, qui sont documentés de manière transparente et compréhensible. Pour inscrire votre entreprise, rien de plus simple:
- enregistrez-vous sur zurich.sosafe.de avec le code d’activation personnel qui se trouve dans la feuille jointe à votre police de cyberassurance. Contactez votre conseillère ou conseiller à la clientèle si vous ne trouvez plus cette feuille.
- Renseignez les adresses e-mail professionnelles de tous les collaborateurs et collaboratrices qui doivent participer à la formation.
- Sélectionnez et activez les modules d’apprentissage. Vos collaborateurs et collaboratrices sont automatiquement invités à la formation.
- En option, vous pouvez activer la simulation d’hameçonnage. Pour cela, sélectionnez des e-mails courants dans votre secteur et placez-les sur la liste blanche afin que les e-mails ne soient pas filtrés par les mesures techniques de sécurité.
La formation peut être adaptée à la taille de l’entreprise et à ses besoins spécifiques, du kit de démarrage à la protection complète pour les plus grandes PME. De nombreuses PME ayant suivi la formation gratuite font état de collaborateurs et collaboratrices plus attentifs, car sensibilisés, et de cyberattaques nettement moins réussies. Et ce, sans effort informatique supplémentaire.
Concept de sécurité: trois niveaux de cyberprotection
La formation de sensibilisation à la cybersécurité est un pilier de notre concept de sécurité à trois niveaux:
- Prévenir: sensibilisation et prévention par la formation
- Assurer: couverture d’assurance modulaire pour tous les cyberrisques pertinents
- Intervenir: aide immédiate 24h/24 et 7j/7 et soutien d’experts en cas d’urgence
Avec cette approche et des collaborateurs et collaboratrices sensibilisés comme première et principale ligne de défense, vous protégez votre entreprise de manière globale contre les cyberattaques. Et ce, sans grand effort.
Si vous souhaitez renforcer la protection et améliorer la cybermaturité de votre entreprise, Zurich Resilience Solutions propose des mesures spécialisées. Par exemple, des évaluations de cybermaturité, des audits de sécurité technique et des conseils sur les directives, les processus et l’organisation d’urgence. Zurich dispose également d’un réseau solide de partenaires dans les domaines de l’aide immédiate, de l’analyse informatique, du droit et de la communication de crise.
Expériences de clients: la formation de sensibilisation à la cybersécurité est appréciée
Ce feedback provient d’une enquête récente menée auprès de 164 clients PME suisses qui utilisent activement notre cyberassurance et la formation de sensibilisation. Le résultat: 84% trouvent les modules d’apprentissage en ligne (très) pertinents, 67% font l’éloge de la simulation d’hameçonnage et 80% signalent une mise en route sans problème.
Les entreprises accordent une importance particulière à la protection contre l’hameçonnage et l’ingénierie sociale, mais aussi à la sécurité des données critiques et à la fraude par e-mail. Des services supplémentaires très demandés tels que l’analyse des vulnérabilités, les tests d’intrusion et la surveillance continue peuvent être facilement ajoutés chez Zurich. La formation des collaborateurs devient ainsi un véritable soutien au quotidien.
Questions fréquentes sur la formation de sensibilisation à la sécurité pour les collaborateurs et collaboratrices
Comment se déroule la formation de sensibilisation à la sécurité IT pour les collaborateurs et collaboratrices?
Les collaborateurs et collaboratrices sont automatiquement invités à participer à la formation, apprennent en ligne dans des modules pratiques et reçoivent un feedback direct. Notre formation se déroule de manière flexible et sans grand effort.
Dans quelles langues la formation de sensibilisation à la sécurité est-elle disponible?
De nombreux fournisseurs, dont Zurich, mettent à disposition les formations en allemand, français, italien et anglais.
Comment puis-je intégrer une formation à la sécurité IT dans la journée de travail?
Les modules sont généralement courts (10 à 20 minutes) et peuvent être suivis sur ordinateur ou sur mobile, ce qui permet de les intégrer facilement dans la journée de travail.
Comment puis-je vérifier les progrès d’apprentissage des collaborateurs et collaboratrices?
Chez Zurich, par exemple, vous avez accès à un tableau de bord qui vous permet de suivre facilement les progrès d’apprentissage.
Existe-t-il des formations en sécurité qui agissent en continu et protègent durablement?
Zurich mise sur des exercices actuels comme des simulations d’hameçonnage et des mises à jour régulières pour que les connaissances acquises restent vraiment ancrées au quotidien. Cela peut être complété par des mesures de Zurich Resilience Solutions, telles que des exercices de simulation réguliers, des formations sur les risques liés à l’IA, des analyses de failles techniques ou le Chief Information Security Officer‑as‑a‑Service pour une stratégie de sécurité durable.
Les formations de sensibilisation sont-elles incluses dans toutes les formules de cyberassurance?
Chez Zurich, le module de prévention avec formation de sensibilisation fait partie intégrante de chaque formule de cyberassurance, quelle que soit la variante que vous choisissez.
Où trouver des informations ou des outils supplémentaires sur les formations en cybersécurité pour les collaborateurs et collaboratrices?
Sur notre site Internet, vous trouverez de nombreux articles complémentaires et des conseils pratiques, des concepts de sauvegarde à la continuité des activités.
Avec l’aide spécifique de
Alba González
Underwriter Cyberassurance Clientèle entreprises
En tant que Underwriter Specialties chez Zurich, elle apporte son expertise dans l’analyse et la conception de solutions de cyberassurance pour les entreprises.

