Dommages causés par les intempéries ou la grêle

Les impacts de grêle peuvent causer d’importants dégâts sur les véhicules à moteur. Zurich vous apporte une aide rapide et simple dans ce genre de situations. Pendant la déclaration de sinistre en ligne, convenez d'un rendez-vous avec l'un de nos Help Points Grêle que Zurich met en place après de gros orages de grêle.

Zurich organise des Help Points Grêle dans les régions fortement touchées par la grêle. Nous offrons ainsi à chaque personne touchée une aide rapide et confortable. Les personnes qui se trouvent à proximité d'un Help Point Zurich permanent peuvent y faire inspecter leur sinistre. Vous pouvez prendre rendez-vous pendant la déclaration de sinistre en ligne. Le Help Point Finder vous offre un aperçu de tous les Help Points.

Vous pouvez faire expertiser votre véhicule au Help Point Grêle et encaisser le montant du dommage ou faire réparer votre véhicule directement sur place. Zurich organise à votre demande une réparation de qualité avec les méthodes les plus modernes – incluant une garantie à vie. Grâce à un véhicule de remplacement offert, vous restez à tout moment mobile.

A partir d’un diamètre de 0,5 cm, les glaçons sont considérés comme des grêlons; en-dessous de cette taille, ils sont appelés grésil. Les grêlons se forment dans les nuages d’orage en été, lorsque l’eau surfondue gèle et se transforme en glace et s’agrandit ensuite couche après couche à l’intérieur du nuage sous l’effet des courants ascendants. A partir d’un diamètre de 2 cm, la grêle provoque des dommages sur les voitures, les vitres ou les tentes. 

Qu’est-ce qui rend la grêle si dangereuse? Les petits grêlons ont une vitesse d’environ 35 km/h seulement mais les plus gros, à partir de 2 cm de diamètre, s’écrasent à 70 km/h sur les végétaux, les toits ou les véhicules. C’est pourquoi une brève chute de grêle peut transformer les carrosseries de voitures en tôle ondulée, déchiqueter le nouveau salon en rotin ou détruire la récolte de pommes.

Il est dans l’intérêt de toutes les parties concernées que le sinistre soit déclaré le plus rapidement possible, c’est d’ailleurs ce qui est indiqué dans les Conditions générales d’assurance. Si la déclaration n’est faite qu’après plusieurs jours, les informations fournies par la personne assurée seront en général moins précises, ce qui pourrait éventuellement donner lieu à des discussions. Déclarez donc toujours un dommage causé par la grêle le plus rapidement possible. Nous pourrons ainsi vous assister de manière optimale dans le processus ou la réparation du dommage.

Les clients n’ont rien à craindre d’une déclaration trop précoce: il n’y a pas de problème si un sinistre déclaré s’avère par la suite nul et non avenu. Dans ce cas, le dossier est simplement clos, sans conséquences négatives.

Voiture endommagée par la grêle
Dans le cas d’une voiture, les frais de réparation des dommages causés par la grêle sont couverts par l’assurance casco partielle. La technique moderne de débosselage permet, de nos jours, de faire disparaître par petites pressions et succions successives de petits impacts sur la carrosserie la plupart du temps en l’espace d’un à deux jours sans abîmer la peinture.

Inventaire du ménage endommagé par la grêle
Si l’inventaire du ménage est endommagé par la grêle, Zurich prend en charge les dommages couverts. Par exemple, si les meubles de jardin, le barbecue et le parasol se trouvent sur la terrasse et sont touchés par la grêle. 

Jardin endommagé par la grêle
L’assurance complémentaire «Casco cultures» prend en charge les dommages causés par la grêle aux installations de jardin, par exemple aux plantations, aux portails de jardin ou aux paraboles isolées. 

Bâtiment endommagé par la grêle
La grêle fait partie des événements naturels qui doivent obligatoirement être assurés par l’établissement cantonal d’assurance dans de nombreux cantons. Dans la Principauté de Liechtenstein et dans les cantons dits GUSTAVO, l’assurance incendie/dommages naturels des bâtiments est souscrite auprès de compagnies privées comme Zurich. Il s’agit des cantons de Genève, Uri, Schwyz, Tessin, Appenzell Rhodes-Intérieures, Valais et Obwald. Les dommages causés par la grêle aux bâtiments d’habitation, par exemple les dommages aux façades, aux volets ou au toit, sont donc couverts dans ces cantons par l’assurance privée. 

En tant qu’assurance, Zurich est là pour vous aider si la grêle cabosse le toit de votre voiture ou endommage votre salon de jardin: Déclarez simplement votre sinistre via nos déclarations de sinistre en ligne ou par téléphone au 0800 80 80 80 et obtenez rapidement de l’aide pour la réparation de votre dommage. Vous pouvez aussi passer au Zurich Help Point avec votre voiture – nous organisons la réparation pour vous et assurons aussi votre mobilité, depuis plus de 20 ans déjà. Et en cas d’importantes chutes de grêle, Zurich organise même un drive-in grêle dans votre région. 

Le radar des dangers naturels vous permet d’examiner le risque des dangers naturels pour vos biens, qu’il s’agisse d’un appartement en location, d’un logement en propriété, ou d’une entreprise. Vous y trouverez aussi dorénavant les risques tremblement de terre, infiltration des surfaces, grêle, tempêtes et coulées de boue. Faites l’essai: il vous suffit de saisir l'adresse et de découvrir en quelques clics si votre lieu d'habitation ou de travail est menacé, et comment vous pouvez le protéger. Nous vous recommandons en outre de vérifier régulièrement votre couverture d'assurance pour vos bâtiments, votre inventaire du ménage et votre entreprise.