Zurich si fa carico delle spese di annullamento se per esempio il viaggio non può essere effettuato per motivi di salute.

L'assicurazione di viaggio copre gli incidenti durante il viaggio che rendono necessario un rientro anticipato o un soggiorno prolungato.

Qualora dobbiate interrompere le vostre vacanze in quanto costretti a rientrare per ragioni di salute, vi rimborsiamo il prezzo pagato per l’organizzazione prima della partenza.

Assistenza in alcuni casi legali legati al viaggio all'estero, compresa l'assunzione degli onorari degli avvocati e delle spese legali.

I clienti del Principato del Liechtenstein sono invitati a contattare la nostra Agenzia generale Robert Wilhelmi, Europark, Austrasse 79, FL 9490 Vaduz, telefono +423 265 52 52, e-mail: vaduz@zurich.ch, per una consulenza personale sull'acquisto di un'assicurazione di protezione legale di viaggio.

Zurich copre i costi di sostituzione d'emergenza in caso di ritardo dei bagagli o indennizza i bagagli danneggiati o smarriti.

Un aiuto rapido sul posto e la possibilità di tornare in strada con un veicolo sostitutivo, grazie al soccorso stradale in tutta Europa. È coperto anche il soccorso stradale per biciclette e motociclette.

Zurich copre i costi di sostituzione d'emergenza in caso di ritardo dei bagagli o indennizza i bagagli danneggiati o smarriti.

A seconda del contratto, l'assicurazione copre il singolo individuo o tutte le persone che vivono nello stesso nucleo familiare.

• Persona fisica: è assicurato il contraente
• Tutte le persone che vivono nello stesso nucleo familiare: L'assicurazione copre il contraente e tutte le persone che vivono con il contraente nella stessa abitazione o che tornano regolarmente nell'abitazione del contraente come residenti settimanali o nel fine settimana. Per ulteriori informazioni sulla copertura assicurativa, consultare le CGA nei nostri download.

Sì, questa circostanza è coassicurata nelle polizze di assicurazione a partire dalle CGA edizione 06.2019.

Sì, a condizione che prima del viaggio il DFAE o l’UFSP non abbiano pubblicato un avvertimento.

No, si tratta infatti di una polizza annuale il cui prezzo è generalmente più vantaggioso di quello di un’assicurazione stipulata per ogni singolo viaggio. Inoltre, la copertura assicurativa della nostra assicurazione annuale vale naturalmente anche per le gite del fine settimana.

Sì, in caso di eventi naturali (per eventi naturali si intendono piene, inondazioni, tempesta (= vento di almeno 75 km/h), grandine, valanghe, pressione della neve, frane, caduta di sassi o scoscendimenti del terreno) come anche in caso di altre catastrofi naturali.

L’assicurazione ha validità per i danni sopravvenienti in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein, negli Stati europei come pure negli Stati costieri e insulari del mare Mediterraneo. In caso di trasporto marittimo, la copertura assicurativa non viene interrotta, purché il luogo d’imbarco e di sbarco si trovino entro i limiti della validità territoriale.

Tuttavia nei seguenti Stati l’assicurazione non ha validità: Bielorussia, Moldavia, Ucraina, Federazione Russa, Georgia, Armenia, Azerbaigian, Kazakistan, Egitto, Algeria, Libano, Libia e Siria. Non sono assicurati i sinistri associati a veicoli a noleggio.

Sono assicurati i bagagli portati in viaggio per l’utilizzo personale e privato o consegnati a un’impresa di trasporti per il trasporto nel luogo di destinazione del viaggio, fino alla somma di assicurazione riportata nella polizza.

Danni ai bagagli

Sono assicurati i danni ai bagagli causati da furto o da danneggiamento, distruzione o perdita improvvisi e imprevedibili. Paracadute, parapendii, alianti e attrezzatura per kitesurf sono assicurati solo contro il rischio di furto o perdita.

Ritardo dei bagagli

Sono assicurate le spese sostenute per acquisti di oggetti sostitutivi assolutamente necessari fino a un massimo del 30% della somma di assicurazione, se il bagaglio affidato ai fini del viaggio viene consegnato in ritardo.

No, a meno che

-  il contratto di lavoro della persona assicurata venga disdetto inaspettatamente dal datore di lavoro (non è assicurata la disdetta per colpa propria);
-  l’assicurato registrato come disoccupato presso l’Ufficio regionale di collocamento (URC) sia tenuto a soddisfare delle condizioni dell’URC oppure accetti un nuovo rapporto di lavoro e come conseguenza diretta non possa intraprendere il viaggio precedentemente prenotato.

• Vacanze, soggiorni linguistici e di studio prenotati
• Viaggi prenotati in aereo, treno e nave
• Affitto di abitazioni di vacanza, imbarcazioni, automobili e camper 

... delle persone assicurate indipendentemente da chi ha effettuato la prenotazione o ha sostenuto i costi.

• In caso di seria malattia, grave infortunio o decesso vostro o di un vostro caro (p. es. familiare, parente stretto, fidanzato/a o padrino/madrina)
• Se la persona designata non può più sostituirvi negli affari per motivi di salute
• Se la vostra abitazione di proprietà subisce un danno grave, dovuto ad esempio all'azione di fuoco o acqua
• Se non è più disponibile il mezzo di trasporto pubblico ovvero un taxi per accompagnarvi in aeroporto o in stazione in Svizzera
• Se scioperi, sommosse, catastrofi naturali o epidemie impediscono il vostro viaggio

• Rimborso delle spese di annul­lamento dovute per contratto, incluse le spese di elaborazione della pratica
• Se siete costretti a partire in ritardo per il vostro viaggio, Zurich rimborsa le spese per il soggiorno non goduto e le spese supple­mentari per il viaggio posticipato
• L'indennità massima dell'assicurazione annul­lamento viaggi ammonta a CHF 30'000 per persona, comples­sivamente a CHF 120'000 per tutti i compagni di viaggio
• Verrà detratta una franchigia di 200 franchi per evento

• In caso di infortunio o malattia del vostro cane o gatto Zurich assume i costi per le spese di annullamento dovute incl. i costi di elaborazione.
• Se non potete partire perché avete smarrito i vostri documenti personali di viaggio, l'assicurazione copre le spese di annul­lamento.
• Se non volete viaggiare da soli perché il vostro compagno o la vostra compagna di viaggio si è ammalato o ammalata oppure ha avuto un incidente, l'assicurazione Zurich copre le spese di annullamento.

L'assicurazione di viaggio di Relax Assistance è un pacchetto e comprende di serie i seguenti moduli: Spese di annullamento, Protezione viaggio, Viaggio sostitutivo e Protezione legale all'estero. In Zurich, l'assicurazione contro l'annullamento del viaggio si chiama assicurazione per le spese di annullamento e può essere stipulata come modulo individuale o come parte del pacchetto Relax Assistance Travel Insurance.

Può stipulare un’assicurazione anche dopo aver prenotato e sarà coperto qualora in tale data ovvero alla stipulazione del contratto l’evento assicurato non sia sopravvenuto o prevedibile.

Sì, è assicurato il rimpatrio al domicilio permanente in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein ovvero nell’ospedale locale, in caso di grave malattia o grave incidente della persona assicurata.

Sono inoltre assicurate le spese per il recupero e il rimpatrio della salma di un assicurato presso il domicilio in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.

Sì, in caso di Eventi naturali (per eventi naturali si intendono piene, inondazioni, tempesta (= vento di almeno 75 km/h), grandine, valanghe, pressione della neve, frane, caduta di sassi o scoscendimenti del terreno) come anche in caso di altre catastrofi naturali.