Reiseversicherung
Ihre massgeschneiderte Reiseversicherung
Bei uns versichern Sie nur das, was Sie wirklich brauchen. Damit Sie unbeschwert Ihre Ferien geniessen können.
Erfahren Sie in unseren Videos mehr zu den einzelnen Deckungen.
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Mit der Zurich Relax Assistance im Gepäck sind Sie bei Zwischen- und Notfällen unterwegs gut ausgerüstet. Sie können die Reiseversicherung für sich oder für alle Personen in Ihrem Haushalt online abschliessen.
Leistungen
FAQs
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Weltweiter Reiseschutz
- Im Falle von ernsthafter Erkrankung oder schwerem Unfall organisieren wir Ihre Rückreise inklusive Kostenübernahme
- Zurich übernimmt zudem Kosten z.B. für Suche, Rettung und Transporte (max. CHF 30'000)
- Mehrkosten bis CHF 1’000 aufgrund eines versicherten Ereignisses für Transporte, Unterkunft und Verpflegung sind versichert
- Fällt das gewählte Transportmittel aus, weil der Betreiber zahlungsunfähig wird, sind die Reisemehrkosten bis maximal CHF 3'000 pro Person versichert
- Pandemie und vorzeitige Rückreise wegen Quarantäne in der Schweiz versichert
Ersatzreise
- Falls Sie Ihre Ferien wegen einer medizinisch notwendigen Rückreise abbrechen müssen, erstatten wir Ihnen den vor der Abreise bezahlten Arrangementpreis bis zu CHF 20'000 pro Person und CHF 80'000 für alle im gleichen Haushalt lebenden Personen zurück.
Reise-Rechtsschutz im Ausland (ORION)
- Bei Verkehrsunfällen und Diebstahl im Ausland werden Ihre Ansprüche geltend gemacht und Ihre rechtlichen Interessen wahrgenommen
- Der Schutz gilt auch für Fussgänger, Velo- und Töfffahrer oder Passagiere (zu Land, zu Wasser und in der Luft), die einen Unfall haben
- Wir helfen Ihnen in Verfahren aufgrund von Regelverstössen im Strassenverkehr (Bussen sind nicht versichert)
- Die Reiserechtsschutzversicherung übernimmt in Europa Kosten bis CHF 500'000, übrige Welt bis CHF 100'000
- Die Rechtsschutzleistungen werden von unserer erfahrenen Partnerin, der Orion Rechtsschutz-Versicherung AG (Orion) erbracht
Annullierungskosten
- Wenn Sie oder Ihnen nahestehende Personen wie z.B. Familienangehörige, der Lebenspartner, nahe Verwandte vor der Reise ernsthaft erkranken oder schwer verunfallen, übernehmen wir die gesetzlich oder vertraglich geschuldeten Annullierungskosten
- Können Sie die Reise nicht antreten, weil das Transportunternehmen Konkurs gegangen ist, übernehmen wir die Kosten für die ursprünglich gebuchte Reise
- Gilt für Ferienarrangements, Sprach- und Ferienkursaufenthalte, Flug-, Bahn- oder Schiffsreisen, aber auch, wenn Sie Ferienwohnungen, Boote, Personenwagen oder Camper mieten
- Verunfallt oder erkrankt Ihr Hund oder Ihre Katze und ist die Unterbringung im Tierheim nicht möglich, übernimmt Zurich die Kosten für die geschuldeten Annullierungskosten
- Versichert sind auch die Ticketkosten für Konzerte, Theateraufführungen und andere Veranstaltungen, wenn das Ticket CHF 100 oder mehr kostet
- Der Versicherungsschutz gilt weltweit für Einzelpersonen bis zu CHF 20'000 pro Ereignis und maximal CHF 80'000 pro Ereignis für alle im gleichen Haushalt lebenden Personen
- Mehrtägige Kurse mit gebuchter Unterkunft für berufliche Aus- und Weiterbildung bis CHF 5'000 mitversichert
- Pandemie mitversichert inkl. Quarantäne am Reiseziel und in der Schweiz
Pannenhilfe
Pannenhilfe Basic inklusive Ersatzfahrzeug: Sichert Sie in der Schweiz und in Europa ab, wenn Ihr Auto z.B aufgrund einer Panne, eines Schlüsselverlusts oder einer Kollision nicht mehr fahrtüchtig ist.
Reisegepäck
Reisegepäck: Übernimmt Kosten, die aufgrund von Verspätung, Beschädigung und Verlust entstehen.
Übernimmt die Reiseversicherung die Kosten bei einem Grounding (Konkurs der Airline)?
Ja, bei Versicherungspolicen ab AVB Ausgabe 06.2019 (für alle Neuabschlüsse und Produktwechsel ab 10. August 2019) ist dies mitversichert.
Muss ich die Reiseversicherung vor der Buchung einer Reise abschliessen oder kann ich das auch noch danach tun, damit die Reise abgesichert ist?
Sie können auch nach der Buchung die Versicherung abschliessen und sind versichert, wenn das versicherte Ereignis in diesem Zeitpunkt bzw. bei Vertragsabschluss noch nicht eingetreten bzw. erkennbar ist.
Falls ich aus geschäftlichen Gründen eine Reise absagen muss, übernimmt die Versicherung dann die Kosten?
Nein, ausser wenn
- der Arbeitsvertrag der versicherten Person unerwartet durch den Arbeitgeber gekündigt wird (eine selbstverschuldete Kündigung ist nicht versichert);
- der beim RAV (Regionale Arbeitsvermittlung) als arbeitslos gemeldete Versicherte Auflagen vom RAV befolgen muss oder ein neues Arbeitsverhältnis annimmt; und als direkte Folge davon die bereits gebuchte Reise nicht antreten kann;
Was deckt die Reisegepäckversicherung?
Versichert ist privates Reisegepäck bis zu der in der Police aufgeführten Versicherungssumme. Es umfasst sämtliche Sachen, welche die versicherten Personen zum persönlichen Gebrauch auf einer Reise mitführen oder einer Transportunternehmung zur Beförderung ans Reiseziel übergeben.
Schäden am Reisegepäck
Versichert sind Schäden am Reisegepäck durch Diebstahl oder durch plötzliche, unvorhergesehene Beschädigung, Zerstörung oder Verlust. Fallschirme, Gleitschirme, Hängegleiter und Kitesurfingausrüstungen sind nur gegen Diebstahl oder Verlust versichert.
Gepäckverspätung
Versichert sind die Kosten für unbedingt notwendige Anschaffungen von Ersatzgegenständen bis maximal 30% der Versicherungssumme, wenn das zur Beförderung übergebene Reisegepäck verspätet ausgeliefert wird.
Gilt die Reiseversicherung auch bei Terror?
Ja, wobei Voraussetzung ist, dass eine Warnung vor Reisen durch das EDA oder BAG erfolgt ist.
Gilt die Reiseversicherung auch für Konzert-, Eventtickets im Ausland?
Ja sogar weltweit, sofern es sich um Besuche einmaliger Veranstaltungen (auch ohne gebuchtes Reisearrangement) mit Ticketpreisen ab CHF 100 pro Person, wie z. B. Konzerte, Theateraufführungen (ohne Kurse) handelt.
Wann gilt man als ernsthaft erkrankt (gemäss AVB)? Muss man immer Arztzeugnis bringen?
Ernsthaft erkrankt ist man gemäss Arztzeugnis, welches in jedem Fall vorweisbar sein muss.
Ist bei Reiseversicherung auch Rückführung im Kranken-, Todesfall inbegriffen?
Ja, die Repatriierung ist bei ernsthafter Erkrankung oder schwerem Unfall der versicherten Person an den ständigen Wohnort in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein bzw. das dortige Spital versichert.
Weiter sind die Kosten für die Bergung und Überführung des Leichnams eines Versicherten an den Wohnort in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein versichert.
Kann die Versicherung auch nur für eine Reise gekauft werden?
Nein, es handelt sich um eine Jahrespolice, welche in der Regel preislich attraktiver ist als wenn man die Versicherung für jede einzelne Reise kauft. Zudem: Der Versicherungsschutz unserer Jahresversicherung gilt natürlich auch für Wochenendausflüge.
Wenn eine Reise wegen einer Naturkatastrophe (wie Hochwasser, Ausbruch Vulkan etc.) abgesagt werden muss, bezahlt die Versicherung dann auch?
Ja bei Elementarereignissen (als Elementarereignisse gelten Hochwasser, Überschwemmung, Sturm (= Wind von 75 km/h), Hagel, Lawine, Schneedruck, Felssturz, Steinschlag oder Erdrutsch) wie auch bei anderen Naturkatastrophen.
Gilt meine Pannenversicherung auch im Ausland während Reisen?
Die Versicherung gilt für Schadenereignisse, die in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein, in den Staaten Europas sowie in den Mittelmeerrand- und Inselstaaten eintreten. Bei Transport über Meer wird der Versicherungsschutz nicht unterbrochen, wenn Abgangs- und Bestimmungsort innerhalb der örtlichen Geltung liegen.
In folgenden Staaten gilt die Versicherung jedoch nicht: Weissrussland, Moldawien, Ukraine, Russische Föderation, Georgien, Armenien, Aserbaidschan, Kasachstan, Ägypten, Algerien, Libanon, Libyen und Syrien.
