Assicurazione di viaggio

L’assicurazione di viaggio si fa carico dei costi in caso di grounding (fallimento della compagnia aerea)?

Sì, questa circostanza è coassicurata nelle polizze di assicurazione a partire dalle CGA edizione 06.2019 (tutte le nuove stipulazioni e i cambi di prodotto a partire dal 10 agosto 2019).

Devo stipulare l’assicurazione di viaggio prima di prenotare un viaggio oppure posso farlo anche dopo, quando il viaggio è ormai sicuro?

Può stipulare un’assicurazione anche dopo aver prenotato e sarà coperto qualora in tale data ovvero alla stipulazione del contratto l’evento assicurato non sia sopravvenuto o prevedibile.

Se sono costretto a disdire un viaggio per motivi di lavoro, l’assicurazione si fa carico delle spese?

No, a meno che

-  il contratto di lavoro della persona assicurata venga disdetto inaspettatamente dal datore di lavoro (non è assicurata la disdetta per colpa propria);
-  l’assicurato registrato come disoccupato presso l’Ufficio regionale di collocamento (URC) sia tenuto a soddisfare delle condizioni dell’URC oppure accetti un nuovo rapporto di lavoro e come conseguenza diretta non possa intraprendere il viaggio precedentemente prenotato.

Cosa copre l’assicurazione bagagli?

Sono assicurati i bagagli privati fino alla somma di assicurazione indicata nella polizza. Sono comprese tutte le cose che le persone assicurate portano con sé in viaggio per uso personale o che esse affidano ad un’azienda di trasporto perché vengano trasportate fino alla meta del viaggio.

Eventi e spese assicurate: Danni ai bagagli causati da perdite, danneggiamenti e distruzione repentini e imprevedibili. Paracaduti, parapendii, alianti e attrezzature per kitesurfing sono assicurati solo contro il furto e la perdita.

Ritardo dei bagagli: Spese per gli oggetti sostitutivi assolutamente necessari (max. 30% della SA per i bagagli)

L’assicurazione copre le mie spese di annullamento nel caso in cui non possa o voglia effettuare il viaggio a causa di un attentato terroristico nel paese di destinazione?

Sì, a condizione che prima del viaggio il DFAE o l’UFSP non abbiano pubblicato un avvertimento.

L’assicurazione di viaggio vale anche per biglietti di concerti o eventi all’estero?

Sì, addirittura in tutto il mondo, purché si tratti della partecipazione a singole manifestazioni (anche senza viaggio prenotato) con prezzo del biglietto a partire da CHF 100 a persona, come concerti, rappresentazioni teatrali (senza corsi).

L’assicurazione di viaggio comprende anche il rimpatrio in caso di malattia o decesso?

Sì, è assicurato il rimpatrio al domicilio permanente in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein ovvero nell’ospedale locale, in caso di grave malattia o grave incidente della persona assicurata.

Sono inoltre assicurate le spese per il recupero e il rimpatrio della salma di un assicurato presso il domicilio in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.

È possibile acquistare l’assicurazione anche solo per un viaggio?

No, si tratta infatti di una polizza annuale il cui prezzo è generalmente più vantaggioso di quello di un’assicurazione stipulata per ogni singolo viaggio. Inoltre, la copertura assicurativa della nostra assicurazione annuale vale naturalmente anche per le gite del fine settimana.

L’assicurazione risarcisce anche nel caso in cui un viaggio debba essere annullato per catastrofe naturale (piena, eruzione vulcanica ecc.)?

Sì, in caso di Eventi naturali (per eventi naturali si intendono piene, inondazioni, tempesta (= vento di almeno 75 km/h), grandine, valanghe, pressione della neve, frane, caduta di sassi o scoscendimenti del terreno) come anche in caso di altre catastrofi naturali.

L’assicurazione risarcisce anche nel caso in cui un viaggio debba essere annullato per catastrofe naturale (piena, eruzione vulcanica ecc.)?

Sì, in caso di Eventi naturali (per eventi naturali si intendono piene, inondazioni, tempesta (= vento di almeno 75 km/h), grandine, valanghe, pressione della neve, frane, caduta di sassi o scoscendimenti del terreno) come anche in caso di altre catastrofi naturali.

La mia assicurazione soccorso stradale vale anche in caso di viaggi all’estero?

L’assicurazione ha validità per i danni sopravvenienti in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein, negli Stati europei come pure negli Stati costieri e insulari del mare Mediterraneo. In caso di trasporto marittimo, La copertura assicurativa non viene interrotta, purché il luogo d’imbarco e di sbarco si trovino entro i limiti della validità territoriale.

Tuttavia nei seguenti Stati l’assicurazione non ha validità: Bielorussia, Moldavia, Ucraina, Federazione Russa, Georgia, Armenia, Azerbaigian, Kazakistan, Egitto, Algeria, Libano, Libia e Siria. Non sono assicurati i sinistri associati a veicoli a noleggio.

Nel caso in cui prenda a noleggio un veicolo all’estero, cosa devo coassicurare? Cosa è già coperto dalla mia assicurazione di viaggio con Zurich?

Le consigliamo di includere nell’assicurazione di viaggio (Assistance) l’assicurazione complementare «Esclusione della franchigia per veicoli a noleggio». In questo modo è assicurata la franchigia che dovrà pagare in ragione di un danno verificatosi al veicolo a noleggio o in ragione di un furto. Non è invece assicurata un’eventuale franchigia per responsabilità civile. Assicurando questo modulo, è spesso possibile rinunciare ad un abbattimento della franchigia con l’agenzia di noleggio.