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Achat d’une voiture d’occasion: sans détour vers la voiture de vos rêves

L’achat d’une voiture d’occasion est très courant en Suisse. Le choix est grand, mais l’incertitude aussi: Le prix est-il raisonnable? Le kilométrage correspond-il à l’âge? Comment détecter les vices cachés? A quoi faut-il faire particulièrement attention pour la garantie, le carnet d’entretien et le contrat de vente?
Notre checklist vous accompagne pas à pas et nos experts en sinistres vous donnent un aperçu des erreurs typiques et vous expliquent comment les éviter lors de l’achat d’une voiture d’occasion.
Une personne remet les clés d’une voiture à une autre devant une voiture garée

Contrôle rapide pour l’achat d’une voiture d’occasion: l’essentiel en 30 secondes

  • Contrôler minutieusement le véhicule: Examinez soigneusement la carrosserie, le compartiment moteur et le carnet d’entretien, idéalement avec une deuxième personne ou un spécialiste.
  • Faire un essai sur route: Testez le moteur, les freins et la direction sans musique afin de détecter rapidement tout bruit inhabituel ou signal d’avertissement.
  • Consigner le contrat de vente par écrit: Consignez de manière contraignante dans le contrat le prix d’achat, les défauts connus et les accords de garantie.
  • Clarifier l’assurance avant l’immatriculation: Souscrivez une assurance auto à temps et vérifiez s’il est judicieux de souscrire une assurance casco partielle ou intégrale.
  • Ne pas prendre de décision dans l’urgence: Comparez les offres à tête reposée et ne vous laissez pas pousser à un achat précipité.

Guide pas à pas pour trouver la voiture d’occasion qui vous convient

1. Le bon véhicule pour votre quotidien

Réfléchissez avant d’acheter une voiture d’occasion:

  • De quelle taille de véhicule avez-vous besoin au quotidien (nombre de personnes, coffre)?
  • Quel est votre budget total (y compris l’entretien et l’assurance)?
  • Quel type de propulsion envisagez-vous (essence, diesel, hybride ou électrique)?
  • Combien de kilomètres par an parcourez-vous?

2. Comparer les prix

Comparez différentes offres et vérifiez si le prix est conforme au marché.
Plateformes utiles:

Veillez à ce que le kilométrage, l’équipement et l’état soient comparables.

3. Visite: Il vaut la peine de regarder de près

Planifiez une visite à la lumière du jour et, idéalement, faites-vous accompagner d’une deuxième personne.

Soyez particulièrement attentif aux points suivants: 

  • Carrosserie et peinture: Voyez-vous des différences de couleur, de la rouille ou des rayures, des traces d’accidents?
  • Compartiment moteur: Y a-t-il des signes de fuites d’huile, des défauts d’étanchéité ou des bruits inhabituels?
  • Carnet d’entretien: Celui-ci est-il complet et toutes les réparations régulières ou importantes y sont-elles documentées? 

Conseil d’expert Zurich: Comment éviter les surprises coûteuses

Nos statistiques de sinistres le montrent: Les véhicules dont le carnet d’entretien est parfaitement tenu, qui n'ont pas souvent changé de propriétaire et qui sont entretenus régulièrement sont nettement moins susceptibles d’entraîner des frais de réparation élevés. Vérifiez donc très attentivement le carnet d’entretien, les justificatifs de réparation et les intervalles d’entretien. Un historique transparent du véhicule réduit considérablement le risque de coûts ultérieurs inattendus.

4. Essai sur route: identifier les signes d’alerte

Un essai sur route est impératif avant d’acheter une voiture d’occasion, même s’il ne s’agit que d’un instantané. Les pièces d’usure peuvent néanmoins arriver bientôt en fin de vie. Soyez attentif aux points suivants:

  • Témoins sur le tableau de bord
  • Stabilité de la trajectoire lors du freinage
  • Bruits lors du changement de vitesse
  • Odeurs inhabituelles

5. Estimer correctement le kilométrage

Beaucoup se posent les questions suivantes: 200’000 km, est-ce trop pour une voiture d’occasion?

La valeur indicative est de 10’000 km à 20’000 km parcourus par an. Ce qui compte:

  • Le véhicule a-t-il fait l’objet d’un entretien régulier?
  • Des travaux importants sont-ils documentés?
  • L’état est-il plausible?

Ce n’est pas seulement le kilométrage qui compte, mais aussi l’entretien.

6. Vendeur, contrat de vente et garantie: la sécurité grâce à des accords clairs

Avant l’achat, clarifiez qui vend le véhicule et à quelles conditions. Demandez directement:

  • les dommages connus dus à un accident ou les réparations importantes
  • le dernier contrôle technique et le procès-verbal correspondant
  • la raison de la vente

Faites confiance à des fournisseurs sérieux. Une entreprise spécialisée qui a pignon sur rue offre souvent une garantie sur les véhicules d’occasion qui les protège contre des frais de réparation inattendus.

Exigez un contrat de vente écrit. Consignez de manière contraignante le prix d’achat, les défauts connus, les accords de garantie ainsi que toutes les caractéristiques promises. Vous éviterez ainsi les malentendus et clarifierez les choses en cas de litige.

La bonne assurance pour votre voiture d’occasion

Pour pouvoir immatriculer votre véhicule, vous avez besoin d’une assurance de véhicules à moteur. Une assurance responsabilité civile véhicules à moteur est légalement obligatoire. Elle prend en charge des dommages occasionnés à des tiers par votre véhicule. En plus de votre assurance responsabilité civile, il est recommandé de souscrire une assurance casco partielle ou, pour une protection encore plus complète, une assurance tous risques (pour les véhicules d’occasion récents). D’autres assurances complémentaires, telles que l’assistance en cas de panne ou la protection juridique en matière de circulation, étendent votre protection de manière individuelle, selon vos besoins. 

Tout sur l’assurance responsabilité civile pour votre véhicule

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Couple en voiture

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Un expert en sinistres Zurich explique ce qui est vraiment important lors de l’achat d’une voiture d’occasion

L’achat d’une voiture d’occasion soulève de nombreuses questions, surtout lorsqu’on a peu d’expérience. Notre expert en sinistres partage son expérience pratique et explique ce à quoi vous devez faire particulièrement attention.

Généralités sur l’achat d’une voiture d’occasion

1. Quelles sont, selon vous, les erreurs les plus fréquentes lors de l’achat d’une voiture d’occasion?

L’achat d’un véhicule est souvent une affaire d’émotions, et les décisions sont parfois prises trop rapidement. La confiance est importante, mais vous devriez toujours consigner par écrit tous les accords et garanties dans le contrat de vente.

Si une offre semble trop belle pour être vraie, la prudence est de mise. Nous recommandons d’acheter auprès d’une entreprise spécialisée connue ou du moins auprès d’un fournisseur sérieux dont les informations sont transparentes. Une mention «sorti du contrôle technique» signifie uniquement que le véhicule remplit les exigences techniques minimales, ce n’est pas une garantie de qualité. Une garantie véhicule d’occasion peut offrir une sécurité supplémentaire.

3. Quel est le vice caché qui n’est souvent découvert qu’après l’achat?

Un essai sur route n’est jamais qu’un instantané. Souvent, peu de temps après l’achat, il y a des frais à cause des pièces d’usure comme les freins, les pneus ou des travaux d’entretien à effectuer, par exemple le remplacement de la courroie de distribution.

Un coup d’œil au carnet d’entretien permet d’évaluer les travaux prévus. Ouvrez en outre le capot du moteur et vérifiez si des traces d’huile ou d’autres fuites sont visibles. Un coup d’œil sous le véhicule peut également donner des indications sur les dommages subis par le soubassement.

Entretien et historique du véhicule

4. Quelle est l’importance du carnet d’entretien?

Il est très important. Le carnet d’entretien doit être complet et ne pas comporter de pages manquantes. Pour les véhicules récents, il existe souvent des carnets d’entretien électroniques. Le concessionnaire peut vous renseigner à ce sujet. Si nécessaire, l’historique peut également être demandé au garage qui a effectué le dernier entretien.

Technique et examen lors de l’achat

Véhicules électriques et batterie

8. Quelles sont les principales pierres d’achoppement lors de l’achat d’une voiture électrique d’occasion?

Actuellement, de nombreuses voitures électriques d’occasion sont encore relativement récentes, c’est pourquoi les risques sont gérables. Néanmoins, vous devriez vous faire confirmer l’état de la batterie par écrit, idéalement avec un certificat de batterie. Vérifiez également la garantie d’usine, qui est souvent plus longue pour les batteries des véhicules électriques que la garantie générale du véhicule.

Les modèles plus anciens ont généralement une autonomie plus faible que les véhicules de nouvelle génération.

Couverture et procédure en cas de problèmes

11. Que faire en cas de problème après l’achat?

Contactez immédiatement le vendeur et invoquez le défaut par une réclamation écrite. Documentez le défaut avec des photos et notez toutes les étapes par écrit. Informez également le vendeur par écrit. Vous créez ainsi une situation initiale claire.

Sinistres et assurance

Avec l’aide spécifique de

>Urs Weibel

Urs Weibel

Responsable de groupe Experts automobiles – CoC Experts automobiles

En tant que responsable CoC Experts automobiles chez Zurich, il apporte à ce guide son vaste savoir-faire en matière de dommages aux véhicules et de mobilité électrique.

Conseil personnel

Quel est votre principal conseil pour un achat d’occasion sans souci?

Prenez votre temps. Un achat sous pression est rarement une bonne décision. En cas d’achat auprès d'un particulier, faites appel à un spécialiste qui examinera le véhicule. Comparez plusieurs offres afin de vous faire une idée du prix adapté au marché, et ne renoncez pas, si possible, à une garantie.

FAQ et questions typiques des utilisateurs

A quoi dois-je faire attention lorsque j’achète une voiture d’occasion en Suisse?

Lorsque vous achetez une voiture d’occasion en Suisse, vous devez être particulièrement attentif à son état technique, à l’historique d'entretien et aux détails du contrat. Un carnet d’entretien complet et bien tenu, des documents complets sur le véhicule et des informations claires sur les accidents ou les réparations sont essentiels. Lors de la visite et de l’essai sur route, vérifiez soigneusement le moteur, l’électronique, les freins, les pneus et la carrosserie. Un contrat de vente écrit vous protège en outre contre les malentendus.

200’000 km, est-ce trop pour une voiture d’occasion?

200’000 km, ce n’est pas automatiquement trop. La marque, le modèle et surtout l’entretien sont des facteurs décisifs. Quand ils sont entretenus régulièrement, de nombreux véhicules continuent à rouler de manière fiable, même avec un kilométrage élevé. Il est important que les gros travaux d’entretien tels que le remplacement de la courroie de distribution ou de l’embrayage soient documentés. L’état et l’entretien comptent plus que le nombre de kilomètres.

Combien de kilomètres une voiture d’occasion doit-elle avoir?

La valeur indicative est de 10’000 à 20’000 km parcourus par an. Un véhicule avec un kilométrage nettement plus élevé ou plus faible n’est pas forcément moins bon. Ce qui compte, c’est de savoir si l’utilisation, l’âge et l’entretien correspondent de manière plausible. Un véhicule bien entretenu avec un kilométrage plus élevé peut être un meilleur choix qu’une voiture d’occasion peu entretenue avec un faible kilométrage.

Quelle est la voiture d’occasion qui pose le moins de problèmes?

Il n’existe aucune marque qui ne présente absolument aucun problème. Lors de l’achat d’une voiture d’occasion, on le constate: Les véhicules qui ont eu un entretien régulier, avec un historique transparent des propriétaires précédents et une documentation complète entraînent beaucoup moins souvent des frais de réparation élevés. Un historique d’entretien propre est plus important que la marque.

A quoi dois-je faire particulièrement attention lorsque j’achète une voiture électrique d’occasion?

Lors de l’achat d’une voiture électrique d’occasion, l’état de la batterie est déterminant. Faites confirmer par écrit la capacité restante et l’état de la batterie, idéalement par une entreprise de marque. Vérifiez également la garantie d’usine restante, car elle est souvent plus longue pour les véhicules électriques. Vous éviterez ainsi des coûts ultérieurs inattendus.