La vita quotidiana lascia tracce, a volte anche nell’appartamento: un graffio sul parquet, un’ammaccatura sulla porta o segni di usura sui rubinetteria e sugli elettrodomestici da cucina. Al momento dell’entrata o dell’uscita dall’abitazione, è quindi opportuno che il locatario o la locataria e il locatore o la locatrice compiano insieme un sopralluogo dell’appartamento e prendano nota di ciò che salta all’occhio.
In Svizzera il verbale di consegna dell’appartamento non è previsto dalla legge, tuttavia è utile per creare una base comune. Indica in che condizioni è stato consegnato l’appartamento e aiuta in seguito a chiarire se un danno fosse già presente o si sia verificato durante il periodo di locazione.
Registrate con cura danni e difetti già al momento dell’entrata nell’abitazione. Qualora doveste notare altri elementi in un secondo momento, fotografateli e informatene il locatore o la locatrice. Conservate il verbale di consegna in un luogo sicuro: in questo modo, al momento dell’uscita dall’appartamento potrete provare quali fossero le condizioni originali.
Prima del giorno della consegna
Il giorno della consegna
Dopo la consegna
Ispezionate l’appartamento stanza per stanza e documentate tutto con cura.
| Zona | Informazioni |
| Informazioni generali | Indirizzo, data, nomi delle persone coinvolte, ingresso o uscita |
| Soggiorni e camere da letto | Stato di pavimenti, pareti, soffitti, porte e finestre, nonché degli armadi a muro |
| Cucina | Stato dei rubinetti, dei fornelli, del forno, del frigorifero, della lavastoviglie e di altri elettrodomestici |
| Bagno e WC | Lavabo, rubinetti, doccia, vasca da bagno, WC, specchio e sistema di ventilazione |
| Locali accessori | Cantina, solaio, balcone, terrazza o garage |
| Danni e difetti | Descritti in dettaglio uno per uno e corredati di foto |
| Letture dei contatori | Elettricità, acqua, gas o riscaldamento |
| Chiavi | Numero e tipo di chiavi consegnate |
| Accordi | Lavori ancora da eseguire, termini o accordi particolari |
| Stipulazione | Luogo, data e firme |
Una volta chiariti tutti i diritti, il conto cauzione affitto può essere sbloccato con il consenso di entrambe le parti. Se il denaro rimane bloccato sul conto cauzione affitto, si applica un termine ben preciso: se il locatore o la locatrice non ha avviato alcuna azione legale entro un anno dalla cessazione del rapporto di locazione, potete richiedere il pagamento direttamente alla banca, anche senza il consenso del locatore o della locatrice.
Anche con una buona preparazione, al momento della consegna dell’appartamento possono sorgere divergenze di opinione. Spesso si tratta di stabilire chi sia responsabile di un danno e chi debba sostenerne i costi.
In tal caso, può essere utile far esaminare il caso sotto il profilo legale. L’assicurazione di protezione giuridica di privati di Orion, stipulabile tramite Zurich, vi assiste in caso di controversie relative al rapporto di locazione.
In qualità di cliente di Orion, con Orionline riceverete un’assistenza telefonica rapida per qualsiasi questione legale relativa al rapporto di locazione.
No. Il verbale di consegna dell’appartamento non è prescritto dalla legge. Ciononostante è altamente consigliabile, poiché documenta lo stato dell’appartamento e può fungere da prova in caso di successive controversie.
Firmate il verbale solo se ritenete che le informazioni riportate siano corrette. In caso di singoli punti controversi, potete inserire una riserva. Se non siete d’accordo con informazioni essenziali, potete rifiutarvi di firmare.
In linea di principio, i locatari o le locatarie non hanno l’obbligo di pagare per la normale usura derivante dall’uso abituale. Potrebbero invece essere ritenuti responsabili per danni causati da loro stessi o per un’usura eccessiva. Nella quantificazione dell’importo della richiesta gioca un ruolo, tra gli altri fattori, il valore attuale dell’oggetto danneggiato.
A seconda del danno, l’assicurazione responsabilità civile di privati può farsi carico delle prestazioni. Il presupposto è che si tratti di un danno coperto dall’assicurazione di responsabilità civile. La normale usura non rientra in questa categoria. In caso di dubbio, segnalate il sinistro alla vostra assicurazione prima di riconoscere qualsiasi richiesta di risarcimento.
Documentate il difetto nel modo più preciso possibile, preferibilmente anche con delle foto, e informate il locatore o la locatrice per iscritto. In questo modo sarà più facile dimostrare in seguito che il danno era già presente all’inizio del rapporto di locazione.
Idealmente, locatari o locatarie e locatori e locatrici oppure l’amministrazione effettuano la consegna congiuntamente. In previsione di possibili divergenze, può essere utile anche la presenza di un terzo neutrale.
La cauzione d’affitto serve a garantire i crediti legittimi derivanti dal rapporto di locazione. Se, dopo l’uscita dall’appartamento, dovessero sorgere controversie relative a danni o altre richieste di risarcimento, queste debbono innanzi tutto essere chiarite. La normale usura di per sé non giustifica una richiesta di risarcimento danni.
Se il locatore o la locatrice non ha avviato alcuna azione legale entro un anno dalla cessazione del rapporto di locazione, potete richiedere la restituzione della cauzione direttamente alla banca, anche senza il consenso del locatore o della locatrice.
